Услуга

Автоматизация бизнеса без рутины

Соединяем системы между собой: 1С, CRM, склад, платёжки, Новая Почта, Telegram-уведомления — чтобы менеджер не переносил руками то, что может перенести API. Рутина занимает минуты, а не часы.

Что автоматизируем

Не «любая автоматизация» — реальные интеграции на боевых API

Типовые задачи, с которыми к нам приходят

  • Интеграция с 1С. Синхронизация товаров, остатков, цен и заказов между сайтом/магазином и 1С без ручного переноса. Двусторонняя или односторонняя — зависит от потребности.
  • Подключение платёжек. LiqPay, Fondy, ПриватБанк, Monobank: вебхуки, статусы платежей, автоматическое подтверждение заказов.
  • Новая Почта API. Автоматическое создание ТТН при оформлении заказа, трекинг, возвраты.
  • CRM-интеграция. Заявки с сайта, формы, корзина — прямо в CRM без копирования. KeyCRM, amoCRM, собственные решения.
  • Telegram-боты для процессов. Уведомления менеджеров о новых заказах, напоминания, внутренние команды. Не чат-бот для клиентов, а инструмент команды.
  • Workflow между системами. Заказ на сайте → 1С → склад → отправка → СМС/email клиенту → закрытие строки в CRM. Одна цепочка вместо пяти ручных шагов.
  • API-связки под ваш стек. Google Sheets, Zapier, собственные внутренние системы, внешние партнёрские API. Есть документация — подключим.

Как мы работаем

Четыре шага — карта автоматизации в комплекте

  1. Разбор процесса

    Звонок или встреча: описываем текущую цепочку шагов, считаем, сколько времени и где тратится. Часто оказывается, что автоматизировать нужно не то, о чём говорили вначале. На выходе: список процессов, приоритет по трудозатратам и стоимости автоматизации.

  2. Карта автоматизации

    Техническая схема: какие системы, какие API, где живут данные, как они должны перетекать. Утверждаем до начала разработки — чтобы не переделывать потом. На выходе: схема интеграций + техническое задание + вилка бюджета на пилот.

  3. Пилот

    Реализуем одну-две ключевые цепочки — не весь объём сразу. Пилот даёт реальный результат за меньшие деньги и подтверждает, что подход правильный. На выходе: рабочий пилот + измеримый результат (время или количество ручных действий до/после).

  4. Масштабування

    Если пилот подтвердил ценность — расширяем на другие процессы. Если нет — честно говорим и останавливаемся. Не тянем контракт ради контракта. На выходе: задокументированные интеграции, отчёт + рекомендации по следующим цепочкам.

Частые вопросы

Что спрашивают перед стартом

Разобрать процесс

Покажите вашу рутину — скажем, где в ней деньги

  • 30 минутОнлайн-встреча 1:1
  • Удобный форматВидео или звонок
  • Фокус на решенииПрактичные ответы
Где удобнее связаться?

Ваши данные защищены и не передаются третьим лицам.

Подробнее

Автоматизация бизнеса: интеграции API, 1С, CRM и Telegram — когда это окупается

Скажу честно: автоматизация бизнес-процессов окупается не всегда и не для всех. Если процесс выполняется раз в неделю и занимает несколько минут — автоматизировать его за серьёзный бюджет бессмысленно. Если тот же процесс ежедневный и занимает двух менеджеров на несколько часов каждого — вопрос «почему мы до сих пор делаем это руками?» вполне уместен. Поэтому мы начинаем с разбора процессов, а не с цены. Обсудить задачу →

Интеграция API между сайтом и 1С — один из самых частых запросов в e-commerce: товары, остатки, цены из 1С — на сайт; заказы с сайта — в 1С; статусы — обратно. Без интеграции это ручной перенос или CSV-импорт по расписанию, и оба варианта имеют окно ошибки и окно задержки. С интеграцией — один источник правды, обе стороны видят актуальное состояние. Мы реализовывали такие связки для магазинов одежды, мебели, автозапчастей — у каждой ниши своя специфика, но принцип одинаковый. Интернет-магазины →

CRM-интеграция закрывает другое больное место: заявки с форм сайта падают в почту, менеджер копирует их в CRM вручную — и часть теряется или попадает поздно. Подключение вебхука формы прямо к KeyCRM, amoCRM или собственной системе занимает день, а не неделю, — и после этого ни одна заявка не теряется по дороге. Внедрение CRM →

Telegram-боты для процессов — не то же самое, что AI-чат-боты для клиентов. Бот, который отправляет менеджеру уведомление «новый заказ, заказчик, сумма, подтвердите или отмените», — простой инструмент за небольшие деньги, заменяющий постоянное дежурство во вкладке браузера. Telegram-уведомления для команды — частая первая автоматизация, которую мы делаем для новых клиентов: результат заметен сразу, и доверие к подходу начинается именно с него. AI-решения (LLM и чат-боты для клиентов) →

Масштаб автоматизации растёт вместе с бизнесом: начинаем с одного узкого места — подтверждаем ценность — добавляем следующее. Цепочка «заказ → 1С → склад → Новая Почта → СМС клиенту» строится поэтапно, а не за один прыжок. Автоматизация бизнеса — это не разовый проект, это практика. Если ваш стек включает веб-приложение или кабинет — поговорим о более широкой архитектуре. Веб-додатки →