Apros CRM · продукт Apricode
Apros — украинская CRM, где ничего не теряется
Когда заявки живут в Viber, таблицах и памяти менеджера, часть из них пропадает. Apros собирает всё в одну систему, а на простые вопросы клиентов AI отвечает даже ночью.
ПЯТЬ СЕРВИСОВ И НИКАКОЙ ОБЩЕЙ КАРТИНЫ
Заявки в мессенджерах, сделки в таблице, задачи в Trello, счета в Word. Чтобы узнать, сколько денег в работе, приходится опрашивать всю команду.
ОДНА СИСТЕМА И ВСЯ КАРТИНА
Заявка, переписка, сделка, задачи, счёт и оплата лежат в одной карточке клиента. Сколько денег в работе, видно без единого звонка.
Как это работает
От первого сообщения до оплаты
Заявка сама попадает в CRM
Сообщение из Telegram, Viber, Instagram, форма на сайте или звонок становятся лидом — вместе с источником, рекламной кампанией и перепиской.
Система назначает ответственного
Лиды расходятся между менеджерами по вашим правилам. Система сама замечает дубли и ставит задачу «связаться».
Менеджер отвечает из одного окна
Все мессенджеры и почта собраны в карточке клиента. AI подскажет ответ, переведёт диалог или ответит сам, когда менеджера нет на связи.
Документы собираются из сделки
Коммерческое предложение, счёт, акт и договор берут данные из сделки, поэтому реквизиты никто не набирает вручную. Статус оплаты виден в карточке.
Владелец видит всю картину
Воронку, деньги в работе, просроченные задачи и загрузку команды видно на одном дашборде. Или просто спросите AI.
Интерфейс
Как выглядит Apros
Настоящие экраны рабочей системы на демо-данных.
AI Brain вместо ручного поиска
Спрашиваете обычными словами, а AI находит ответ в ваших данных или сам выполняет действие. Под полем запроса — сводка дня: задачи, просроченное, сделки и новые лиды.
company.apros.app
Лиды на канбане с оценкой
У каждого лида видны этап, сумма и оценка от 0 до 100, а над колонкой — сколько денег на этом этапе. Фильтры «горячие, тёплые, холодные» подсказывают, кому звонить первым.
company.apros.app
Задачи команды на канбане
Задачу «связаться с лидом» система ставит сама, а просроченное подсвечивает красным. Рядом — колонка проверки, спринты и учёт времени.
company.apros.app
Аналитика на одном экране
Деньги в работе, просроченные задачи и перегруженных сотрудников видно сразу, без отчётов в таблицах. Виджеты можно переставить под себя.
company.apros.app
Календарь, привязанный к лидам
Задачи и встречи по лидам сразу стоят в календаре. Здесь же настраивается онлайн-запись: клиент сам выбирает свободное время.
company.apros.app
Что внутри
Одна система вместо пяти
Продажи
- Лиды, сделки, контакты и компании — вся история клиента в одной карточке.
- Канбан сделок с вашими этапами и несколько воронок под разные направления.
- Оценка лида от 0 до 100: горячие, тёплые и холодные видны сразу.
- Источник каждой заявки: реклама, поиск, соцсети или рекомендация.
Переписка и звонки
- Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, почта и чат сайта — в одном окне.
- Переписка остаётся в CRM, а не в личном телефоне менеджера.
- Звонки с записью и расшифровкой — прямо в сделке.
- Онлайн-запись и видеовстречи: клиент выбирает время и заходит по ссылке.
Задачи и команда
- Задачи списком, канбаном, в календаре или на диаграмме Ганта.
- Задачу привязывают к клиенту или сделке, поэтому видно, откуда она взялась.
- Работу сдают на проверку: руководитель принимает или возвращает.
- Учёт рабочего времени и табель команды.
Деньги и документы
- Счета, КП, акты и договоры из данных сделки — сразу в PDF.
- Выписки monobank и Приват24 — в финансы без ручного переноса.
- Движение денег, прибыли и убытки, план-факт, платёжный календарь.
- Несколько валют, а отчёты — в базовой.
Склад и заказы
- Остатки на каждом складе: приход, расход, перемещение, инвентаризация.
- Заказ резервирует товар — продать то, чего нет, не получится.
- Прайс-листы для розницы, опта, дилеров и акций.
- Товары, цены и остатки синхронизируются с магазином на WooCommerce.
Под ваш процесс
- Модули включаются отдельно: начните с CRM и чатов, остальное добавьте потом.
- Автоматизации «если случилось — сделай» без программиста.
- Свои поля и справочники — например, «Брифы» или «Отгрузки».
- Права: менеджер видит свои сделки, руководитель — отдел, владелец — всё.
- Telegram
- Viber
- Facebook Messenger
- Gmail
- Google Calendar
- monobank
- Privat24
- WooCommerce
- VoIP
- REST API
AI в Apros
AI, который делает работу
- AI BRAIN
Спрашиваете обычными словами — получаете ответ по вашим данным или готовое действие.
«Кто из лидов до сих пор без ответа?»«Какие сделки зависли на этапе предложения?»«Подготовь отчёт о продажах за сентябрь»«Напомни о звонке клиенту в 15:00»
- AI В ЧАТАХ
Отвечает клиентам в мессенджерах, когда менеджеры заняты или спят.
Отвечает на языке клиентаСобирает запрос и создаёт лида в CRMГотовит коммерческое предложение в PDF прямо в диалогеСложное передаёт человеку
- AI НА ЗВОНКАХ
Каждый разговор превращается в текст, а менеджер получает разбор.
Расшифровка звонка сохраняется в сделкеОценка разговора и советы менеджеруПодсказки во время видеовстречи с клиентом
- AI STUDIO
Собственные AI-агенты под ваш процесс. Они знают вашу компанию: тон, реквизиты, услуги.
Готовые агенты и навыки из библиотекиКаждому агенту — только нужные инструментыCompany Brain: общая память о компании для всех агентовАвтоматизацию описываете словами — AI собирает сценарий
AI ПОД ВАШИМ КОНТРОЛЕМ
ПОМОЩНИК
Ищет, считает, отвечает на вопросы. Любое изменение в данных сначала согласовываете вы.
ПОЛУАВТОНОМНЫЙ
Сам обновляет карточки и ставит задачи. Письмо клиенту или другое действие вовне ждёт вашего «да». Согласовать можно и кнопкой в Telegram.
АВТОНОМНЫЙ
Работает без остановок. Но удалить данные без вашего подтверждения не может.
УРОВЕНЬ И ЗАПРЕТЫ ДЛЯ КАЖДОГО АГЕНТА ЗАДАЁТЕ ВЫ
APROSВ ЦИФРАХ
каналов переписки в одном окне
AI отвечает клиентам в чатах
виджет аналитики на дашборде
обновлений продукта в 2026 году
Кто стоит за Apros
Продаём то, на чём работаем сами
За Apros стоит Apricode — студия из Харькова и Киева, 10 лет на рынке и 500+ запущенных проектов. Наши собственные продажи живут в Apros. Оставите заявку ниже — мы увидим её именно там.
Что это даёт вам
- 01
Ошибки видим первыми
Если что-то ломается, первыми это чувствуют наши менеджеры, а не ваши.
- 02
Функции из реальных задач
Новые модули сначала обкатываем на себе, потом отдаём клиентам.
- 03
Разработчики на связи
Вопросы вы задаёте команде, которая пишет продукт, а не колл-центру.
- 04
Интерфейс на украинском
А для международных команд — на английском.
Безопасность
Ваши данные — в вашей базе
Каждая компания получает отдельный экземпляр Apros с собственной базой данных, а не строку в общей таблице. Ключи интеграций зашифрованы, действия записываются в журнал, а права доступа настраиваются вплоть до отдельных полей.
- Next.js
- React
- PostgreSQL
- pgvector
- Redis
- LiveKit
- OnlyOffice
- Docker
Частые вопросы
Частые вопросы об Apros CRM
Демо
Посмотрите Apros на своём процессе
30 минут онлайн с командой, которая делает Apros. Напишите в поле «Ваш вопрос», сколько у вас менеджеров и откуда приходят заявки. На демо проведём вашу типичную заявку через живую систему.
- 30 минутОнлайн-встреча 1:1
- Удобный форматВидео или звонок
- Фокус на решенииПрактичные ответы
О CRM-системах
Как выбрать украинскую CRM
CRM нужна тогда, когда заявок становится больше, чем может удержать память. Первые признаки знакомы: клиент написал в Viber и не дождался ответа, менеджер ушёл вместе с контактами, а чтобы узнать, сколько денег в работе, владелец обзванивает команду. Если это про вас, таблица уже не спасает. Как устроена CRM и из чего она состоит, мы подробно разобрали в статье что такое CRM-система.
При выборе сравнивайте не список функций, а свой рабочий день. Откуда приходят заявки — и видит ли система Telegram, Viber и Instagram, а не только почту и форму на сайте. Где команда ведёт задачи после продажи. Составляет ли система счета и акты сама. Подтягиваются ли банковские выписки. И сколько отдельных сервисов придётся оплачивать и связывать между собой, если CRM закрывает только продажи.
Слово «украинская» здесь практическое. Украинская CRM говорит с клиентами там, где они пишут: в Viber и Telegram. Она работает с monobank и Приват24, считает в гривне и других валютах, составляет счета и акты. А на вопросы отвечает команда, которой не нужно объяснять, что такое ФЛП.
CRM с AI в 2026 году — это уже не чат-бот на сайте. Полезный AI отвечает клиентам в мессенджерах, расшифровывает звонки, готовит коммерческие предложения и считает для владельца цифры по данным компании. Но важнее, кто контролирует его действия. Выбирайте систему, где вы решаете, что AI делает без вопросов, а что только после вашего «да».
Apros — украинская CRM с AI от Apricode. Она объединяет продажи, переписку, задачи, документы, финансы и склад. Каждая компания получает отдельный экземпляр с собственной базой данных. Лучше всего Apros подходит сервисному бизнесу, агентствам и студиям, школам и курсам, медицинским центрам и торговле со складом. Как выбирать, когда команда небольшая, мы писали в статье CRM для малого бизнеса.
Бывает, что нужна ещё и работа вокруг системы: настроить её под ваши процессы, перенести базу из другой CRM, подключить сайт и телефонию, обучить команду. Это отдельная услуга, внедрение CRM. А для процессов за пределами CRM есть направление автоматизации бизнес-процессов.