CRM-система — это место, где хранится информация о каждом клиенте и каждой сделке и где ничего не теряется между менеджерами, письмами и звонками. Если у вас отдел продаж хотя бы из трёх человек и больше пяти новых лидов в день — без CRM вы уже что-то теряете.
Рынок CRM-систем для бизнеса в Украине большой: Bitrix24, amoCRM, KeyCRM, HubSpot, Salesforce. Большинство сделаны хорошо. Проблема не в качестве, а в подборе: Bitrix24 с его сотнями функций может оказаться избыточным для команды из пяти продажников, а HubSpot — слишком дорогим для малого бизнеса в гривне.
Apros CRM появилась как ответ на конкретную задачу: собрать лиды с сайта, передать менеджеру в Telegram, отследить сделку до оплаты. Без модулей, которые никто не открывает. Для небольших и средних бизнесов, где CRM — это инструмент работы, а не отдельный проект по внедрению.
Важный момент о внедрении CRM: сама система — это меньшая половина задачи. Бо́льшая — правильно настроить воронку под ваш процесс продаж, перенести существующую базу клиентов и обучить команду. Именно поэтому мы делаем и продукт, и услугу внедрения. CRM, которую установили и забросили, хуже обычной таблицы — она ещё и создаёт иллюзию порядка.
Apros CRM подходит для: агентств и студий, медицинских центров и стоматологий с записью на приём, учебных центров и школ онлайн-курсов, агентств недвижимости, сервисных компаний с повторными заказами. AI-распределение лидов означает: новый лид из любого канала — форма на сайте, Telegram, звонок — автоматически назначается нужному менеджеру по заданным правилам. Менеджер отвечает, пока лид ещё горячий — и это видно по конверсии.
Если вас интересует не сам продукт, а услуга настройки и внедрения CRM под ваши процессы — там подробно о миграции с Bitrix24 и amoCRM, интеграции с телефонией и обучении команды. Внедрение CRM для бизнеса →