CRM-система — це не складний корпоративний інструмент. Це просто місце, де зберігається інформація про кожного клієнта і кожну угоду, і де нічого не губиться між менеджерами, листами і дзвінками. Якщо у вас є відділ продажів навіть з трьох людей і більше п’яти нових лідів на день — без CRM ви вже щось втрачаєте.
Ринок CRM-систем для бізнесу в Україні великий: Bitrix24, amoCRM, KeyCRM, HubSpot, Salesforce. Більшість з них зроблені добре. Проблема не в якості, а в підборі: Bitrix24 з його сотнями функцій може бути надлишком для команди з п’яти продажників, а HubSpot — надто дорогим для малого бізнесу в гривні.
Apros CRM з’явилась як відповідь на конкретну задачу: зібрати ліди з сайту, передати менеджеру в Telegram, відстежити угоду до оплати. Без модулів, які ніхто не відкриває. Для невеликих і середніх бізнесів, де CRM — це інструмент роботи, а не окремий проєкт із впровадження.
Важливий момент про впровадження CRM: сама система — це менша половина задачі. Більша — це правильно налаштувати воронку під ваш процес продажів, перенести існуючу базу клієнтів і навчити команду користуватись. Саме тому ми робимо і продукт, і послугу впровадження. CRM, яку встановили і закинули, гірша за звичайну таблицю — вона ще й створює ілюзію порядку.
Apros CRM підходить для: агентств і студій, медичних центрів і стоматологій з записом на прийом, освітніх центрів і шкіл онлайн-курсів, агентств нерухомості, сервісних компаній із повторними замовленнями. AI-розподіл лідів означає: новий лід з будь-якого каналу — форма на сайті, Telegram, дзвінок — автоматично призначається потрібному менеджеру за заданими правилами. Менеджер відповідає, поки лід ще гарячий — і це видно на конверсії.
Якщо вас цікавить не сам продукт, а послуга налаштування та впровадження CRM під ваші процеси — там детально про міграцію з Bitrix24 та amoCRM, інтеграцію з телефонією і навчання команди. Впровадження CRM для бізнесу →