Як це працює

Пʼять міток, з яких складається звіт

Мітка utm_source відповідає на питання «звідки» (google, facebook, newsletter), utm_medium — «яким каналом» (cpc, email, social), utm_campaign називає саму кампанію. Дві додаткові уточнюють дрібніше: utm_content розрізняє два банери в одному оголошенні, utm_term зберігає ключове слово. Аналітика розкладає візити саме за цими полями, іншого джерела правди в неї немає.

Найдорожча помилка тут — різнобій у назвах. Facebook, facebook і FaceBook стануть трьома окремими рядками у звіті, бо значення чутливі до регістру. Домовтесь один раз: нижній регістр, латиниця, дефіс замість пробілу — і тримайтесь цього в усій команді.

Мітки видно в адресному рядку, вони потрапляють у закладки, репости й чужі скріншоти. Тому в них не можна класти нічого приватного: імʼя клієнта, номер телефону, суму угоди, внутрішній код знижки. Мітка — це назва кампанії, а не поле для даних.

Ще одна межа. На внутрішніх посиланнях свого ж сайту мітки ставити не можна: аналітика вважає їх новим джерелом і обриває сеанс, приписуючи заслугу вашій же сторінці. UTM існують тільки для входу ззовні.

Часті питання

Часті питання

Далі

Інструмент показав проблему, а полагодити нема кому?

Ми робимо сайти, магазини й підтримку — від адреси домену до пошти, яка не потрапляє у спам.