Послуга

Інтернет-магазин продуктів зі слотами доставки

Слоти доставки з вікном часу, ваговий товар із ціною за кг, повторний кошик «мій список», інтеграція POS і складу в реальному часі, оплата онлайн. Каталог живий уже за вісім тижнів.

Що входить

Продукти замовляють щотижня. Тут виграє операційна точність

Чому це окрема задача

  • Покупець продуктів замовляє двічі-тричі на тиждень, а не раз на сезон. У нього є звичні позиції, він знає, що хоче молоко від конкретного виробника, а не «молоко взагалі». І він хоче отримати замовлення у конкретне вікно часу, а не «протягом дня». Магазин продуктів, який не закриває ці три речі — слоти, повторний кошик і актуальні залишки — програє локальному супермаркету з доставкою.

Каталог і специфіка продуктів

  • Ваговий товар — м’ясо, сир, ковбаси, овочі продаються не штуками, а кілограмами або грамами. Покупець вказує бажану вагу, ціна перераховується. При збиранні замовлення фактична вага може відрізнятися — сценарій «більше / менше» описаний у флоу, і покупець підтверджує його до оплати.
  • Термін придатності в картці — для свіжих товарів: відображення «від» і «до» або «свіже до [дата]». Покупець розуміє, що купує.
  • Категорії і фільтри — м’ясо і птиця, молочні продукти, овочі і фрукти, бакалія, заморожені, готова їжа. Фільтри за виробником, категорією, «нові надходження», «знижки тижня».
  • «Схожі» і «часто беруть разом» — рекомендації на основі попередніх замовлень. Для продуктового магазину персоналізація підвищує середній чек без агресивного продажу.

Слоти доставки

  • Вибір дати і вікна часу — покупець вибирає слот на checkout: «завтра, 18:00-20:00». Кількість замовлень на слот обмежена (налаштовується в адмінці). Якщо слот заповнений — він закритий без можливості замовлення.
  • Оплата після зважування — для вагових замовлень: попередня авторизація картки при оформленні, списання фактичної суми після збирання.
  • Мінімальна сума замовлення — налаштовується в адмінці. Покупець бачить «до мінімальної суми ще N ₴» прямо в кошику.

Повторний кошик «мій список»

  • Збережені замовлення — покупець в один клік відновлює попереднє замовлення або додає з нього конкретні позиції. Для тих, хто замовляє одне і те саме щотижня.
  • «Мій список» — збережені улюблені позиції. Різниця від кошика: немає наміру купити прямо зараз, але є звичний набір.
  • Push і email-нагадування про повторне замовлення — налаштовуються в адмінці. «Ваш звичний набір — ви не замовляли 5 днів.» Механіка підвищення LTV без знижок.

Інтеграції

  • POS-система — синхронізація між онлайн-замовленнями і касою у фізичному магазині. Покупка онлайн зменшує залишок, доступний касиру. Підтримка: Checkbox, Poster — перелік уточнюємо на брифі.
  • Склад у реальному часі — залишки продуктів змінюються щогодини. Інтеграція зі складом через API або пряме підключення до POS. Покупець не замовляє те, чого вже немає.
  • LiqPay та Fondy — оплата карткою онлайн, Google Pay, Apple Pay. Оплата при отриманні — якщо логіка бізнесу потребує.
  • Нова Пошта і власна кур’єрська служба — два сценарії: кур’єри магазину (власна логіка слотів) або Нова Пошта (для неміської доставки).

Кейси

Не демо. Магазини, до яких повертаються щотижня

Як ми працюємо

Покупець обирає перший слот доставки за вісім тижнів

  1. Бриф і технічне завдання

    30 хвилин у Zoom: скільки SKU, чи є вагові товари, яка логіка слотів, яка POS-система, чи потрібна кур’єрська інтеграція. На виході: ТЗ із нішевими механіками (слоти, ваговий товар, повторний кошик), переліком інтеграцій, вилкою бюджету і термінами.

  2. Дизайн

    Wireframes каталогу з ваговими позиціями, вибору слота на checkout, кошика з мінімальною сумою, екрану «мій список». На виході: затверджені макети для desktop і mobile + фікс-прайс на повний обсяг.

  3. Розробка і наповнення каталогу

    Наповнюємо каталог паралельно з розробкою. Вагові товари — окремий тип картки в адмінці. Перша партія каталогу — або ваш контент-менеджер за шаблоном, або в обсязі робіт. На виході: функціональний магазин на staging зі слотами, ваговими товарами і повторним кошиком.

  4. Інтеграції та тестування

    Підключаємо POS (Checkbox/Poster), LiqPay/Fondy, кур’єрську службу або Нову Пошту. Тестуємо сценарії: ваговий товар з відхиленням, заповнений слот, мінімальна сума. На виході: протокол тестування; всі бізнес-сценарії перевірено.

  5. Запуск і передача

    Налаштовуємо GA4, інструктаж менеджера зі слотами, ваговими товарами і термінами придатності. На виході: живий інтернет-магазин продуктів + інструкція + 30 днів підтримки.

Цифри

10

років на ринку

2016

рік першого проєкту

8

тижнів — запуск інтернет-магазину продуктів

Часті питання

Питання на старті онлайн-продажу продуктів

Поговоримо

Слоти, ваговий товар, POS — розберемо за 30 хвилин

  • 30 хвилинОнлайн-зустріч 1:1
  • Зручний форматВідео або дзвінок
  • Фокус на рішенніПрактичні відповіді
Де зручніше зв’язатися?

Ваші дані захищені та не передаються третім особам.

Детальніше

Інтернет-магазин продуктів: бізнес повторних замовлень

Інтернет-магазин продуктів — єдина e-com ніша, де покупець робить замовлення кілька разів на тиждень. Це означає зовсім інший набір вимог до платформи: не «як привабити нового покупця», а «як зробити повторне замовлення легшим за вихід у магазин». На цьому тримається конверсія продуктового онлайн-магазину: слоти доставки, повторний кошик і чесні залишки.

Слоти доставки з вікном часу — обов’язкова механіка. Покупець не хоче чекати вдома весь день. Він хоче знати: «19:00-21:00, субота». На checkout він вибирає конкретний слот, система перевіряє ліміт замовлень на цей час, після заповнення — закриває слот. Адміністратор налаштовує ліміти та вікна без програміста. Без цієї механіки залишається обіцянка «доставимо протягом дня» — і розчарований покупець, який прочекав удома весь вечір. Суміжний кейс роботи зі слот-логікою є в нашому портфоліо. Портфоліо →

Ваговий товар — технічна специфіка, яку рідко враховують шаблонні рішення. М’ясо, сир, овочі і фрукти продаються не штуками, а кілограмами. Покупець вводить «500 г філе», але фактична вага при зважуванні — 480 або 520 г. Потрібен сценарій узгодження відхилення: покупець погоджується при оформленні, фінальна сума коригується. Без цього — або скасовані замовлення, або незадоволені покупці. Детальніше про e-commerce-механіки — на головній сторінці послуги. Інтернет-магазини під ключ →

Інтеграція з POS-системою — критична для магазинів, де є і офлайн-продаж, і онлайн. Якщо покупець купив останні 200 г сиру в касі, цей залишок має зменшитися на сайті впродовж хвилин. Інакше онлайн-покупець замовляє те, чого вже немає. Ми підключаємо Checkbox і Poster — залежно від того, яка система у вас вже є.

Повторний кошик підвищує LTV без будь-яких знижок. Покупець, який щотижня замовляє одні й ті самі 18 позицій, не хоче щоразу шукати їх у каталозі. Кнопка «Повторити замовлення» прибирає цей пошук — від входу на сайт до підтвердження замовлення лишається пара хвилин. Для власника — це частота покупок і лояльність без витрат на акції. Нагадування «ви не замовляли 5 днів» через push або email — окрема механіка, яку налаштовуємо за бажанням.

Якщо вам потрібен лише каталог із доставкою «протягом дня» — вистачить і типового магазину за 6 тижнів. Але тоді ви програєте тим, у кого слоти і актуальні залишки. Саме через операційну складність реальний термін тут — 8 тижнів. Опишіть вашу ситуацію — за 30 хвилин дамо вилку бюджету і відповімо на всі нішеві питання про ваш інтернет-магазин продуктів. Розрахувати вартість →