Разработка туристического сайта

Турист не листает 200 туров — он фильтрует

• Каталог туров с фильтрами. Дата выезда, направление, длительность, бюджет, тип отдыха. Человек сужает выдачу до своей недели и своих денег и видит пять вариантов вместо двухсот.
• Карточка тура как продукт. Программа по дням, что входит в цену и что нет, отель, перелёт, фото, даты со свободными местами. Вопрос «а что включено» отпадает ещё до звонка.
• Страницы направлений. Турция, Египет, Карпаты, Европа: отдельная страница на направление и на тип тура. Это основной органический канал. Люди ищут направление, а не название агентства.
• Форма подбора тура. Три-четыре вопроса вместо анкеты на полстраницы: куда, когда, сколько человек, бюджет. Ответ падает менеджеру в Telegram или на почту с готовым брифом.

Заявка ещё не продажа. Продажа — когда пришла предоплата

• Бронирование онлайн с предоплатой. Клиент выбирает дату, оставляет данные, вносит предоплату — место закреплено. Остаток — при вылете или заселении.
• Онлайн-оплата. LiqPay и Fondy: карты, Apple Pay, Google Pay. Подключаем эквайринг вашего банка, если он уже есть.
• Интеграция с системой бронирования. Если туры или номера уже живут в системе, подтягиваем на сайт наличие и цены, чтобы не вести два списка руками. Какую именно систему подключаем, уточняем на брифе.
• Заявки в CRM и Telegram. Каждая заявка с именем, датами и бюджетом падает туда, где её видит менеджер, а не в общую почту.

Сайт отеля — это прямые брони, а не вторая страница Booking

• Номерной фонд. Категории номеров, фото, вместимость, что входит в стоимость, цена по сезонам. Гость видит разницу между «стандартом» и «люксом» без звонка на ресепшен.
• Форма прямого бронирования. Даты, количество гостей, категория номера, предоплата. Цена на сайте может быть выгоднее агрегатора ровно на сумму комиссии — это и есть ваш аргумент для прямого гостя.
• База гостей ваша. Тот, кто забронировал напрямую, остаётся в вашей базе: сезонные предложения, повторные заезды, дни рождения. Из агрегатора вы получаете гостя, но не контакт.
• Google Business Profile и карты. Отель или усадьбу ищут фразой «где остановиться в Карпатах». На карте видно три позиции. Вы либо среди них, либо нет.

Иностранный турист и пиковый сезон ломают сайт по-разному

• Многоязычность. Украинский, английский, при необходимости польский или немецкий. Каждый язык живёт на своём адресе и со своими метатегами, а не за переключателем, которого Google не видит.
• Скорость под фото. Туристический сайт — это сотни тяжёлых снимков. Сжимаем их и отдаём в современных форматах, чтобы галерея открывалась на мобильном в дороге.
• Сезонный пик. Перед майскими и перед Новым годом трафик прыгает в разы. Запас на пик закладываем в архитектуру заранее, а не чиним в разгар сезона.
• Админка, в которой тур редактируется за две минуты. Цена, даты, наличие мест — три поля. Без программиста, без «напишите нам, мы поправим».