Сколько времени займёт выход в Map Pack?

Точную дату не назовёт никто. Тройку Google собирает по трём вещам: насколько профиль подходит под запрос, как далеко вы от человека и насколько компания заметна, в том числе по отзывам. А соседи тоже не стоят на месте. В нишах с жёсткой конкуренцией, например у стоматологий и юристов в больших городах, путь может быть дольше. Мы отвечаем за другое: профиль заполнен и подтверждён, адрес везде одинаковый, отзывы собираются. Настройка обычно занимает 1–2 недели, а движение на карте видно в ежемесячном отчёте.

Можно ли убрать негативный отзыв с Google Maps?

Google убирает отзывы лишь за нарушение правил платформы: спам, фейк, нерелевантный контент. Поможем сформулировать жалобу, если есть основания — но без гарантий результата. Отзыв о реальном опыте так не исчезнет. Рабочая стратегия — вытеснение: новые отзывы от реальных клиентов снижают вес единичных негативных.

У меня есть профиль GBP, но я не в Map Pack. Почему?

Причин может быть несколько сразу. Профиль заполнен не до конца, основная категория слишком широкая, отзывов меньше, чем у соседей. Адрес и телефон на сайте не совпадают с профилем, а отдельной страницы под ваш город нет. Всё это видно на разборе профиля. Пришлите ссылку на свой профиль, и назначим встречу.

Моя фирма обслуживает несколько городов. Нужна отдельная локация для каждого?

Если есть реальные офисы — да, каждый адрес = отдельный профиль. Если вы выездная служба без физических офисов — настраиваем «зону обслуживания» в GBP (без привязки к конкретному адресу). Google допускает оба формата, но ранжирование зоны обслуживания обычно слабее, чем локаций с подтверждённым адресом.

Что такое локальное SEO для сайта — кроме GBP?

Это оптимизация страниц под локальные запросы, добавление schema.org LocalBusiness (Google считывает адрес, часы, телефон в структурированных данных), мобильная версия и Core Web Vitals, внутренние ссылки на «локальные» разделы, а также NAP-консистентность по всему сайту — чтобы Google не путался, где вы расположены.

Google Мой бизнес и профиль компании в Google — это одно и то же?

Да. Google переименовал сервис, а войти в него можно, как и раньше, через business.google.com. Профиль бесплатный, владелец бизнеса может завести его сам. Если профиль есть, а клиентов с карты нет, это уже наша работа. Пришлите ссылку в форме внизу, разберём на встрече.

Доступ к профилю потерян. Можно ли его вернуть?

У Google для этого своя процедура. Вы отправляете запрос на право владения прямо из профиля, и его получает текущий владелец. Если он не отвечает, Google может предложить другой способ подтвердить, что бизнес ваш. Что можно сделать именно с вашим профилем, разберём на встрече.

Чем реклама в Google Maps отличается от локального SEO?

За объявления на карте вы платите Google, и они показываются, пока есть бюджет. Отключили бюджет, и ваша карточка остаётся там, куда её ставит органическая выдача. Локальное SEO работает именно с этим местом, то есть с профилем, отзывами и сайтом. Сделанное не исчезает, когда вы перестаёте платить. Каналы можно совмещать. Объявления могут давать звонки с первых дней, пока идёт продвижение профиля и копятся отзывы. Как мы ведём Google Ads, рассказано на отдельной странице.

Услуга

Локальное SEO, чтобы вас находили на карте рядом

Человек ищет «рядом» и смотрит три карточки на карте. Вас там нет, хотя вы за углом. Бывает и так, что профиль когда-то заводил кто-то другой, и доступа к нему уже нет. Разберём ваш профиль компании в Google, выясним, что делать с доступом, заполним его и наладим сбор отзывов. Начнём с 30-минутного разбора.

Честная рамка

Локальное SEO — кому подходит

Локальное SEO решает одну задачу: ваш бизнес появляется в Google, когда человек ищет «кофейня рядом» или «мастер поблизости». Это Map Pack — три карточки над органической выдачей. Кто в них окажется, Google решает по расстоянию до человека, полноте профиля и отзывам. Условие одно — реальный адрес или зона обслуживания, подтверждённая в Google.

А кому — нет

Если бизнес чисто онлайн или вы продаёте по всей Украине без привязки к городу — локальное SEO вам не нужно: лучше органическое продвижение или Google Ads с геотаргетингом. Скажем это прямо на первом звонке.

Получить оценку

Что входит

Что входит в локальное SEO — и что даёт каждый элемент

Полное локальное присутствие: профиль, сайт, отзывы, каталоги

Google Business Profile. Аудит и полное заполнение профиля: категории, атрибуты, фото, часы работы, описание с ключевыми словами, UTM-ссылка на сайт. Правильная категория — один из главных факторов ранжирования в Map Pack.
NAP-консистентность. Name, Address, Phone — одинаковые на сайте, в GBP, в каталогах и на внешних ресурсах. Несоответствия размывают сигнал локальности для Google.
Локальная семантика. Собираем запросы с гео-привязкой («стоматология Харьков», «пицца с доставкой Шевченковский район»), привязываем к страницам сайта и к описанию GBP.
Отзывы. Настраиваем систему сбора отзывов через Google Maps — инструкция для клиентов, шаблон ответа на положительные и негативные. Об удалении негатива не говорим: Google его не удаляет по запросу. Вытесняем — новыми реальными отзывами от клиентов.
Локальные ссылки. Регистрация в отраслевых и городских каталогах (Ukrbiznes, городские и нишевые платформы) — только там, где есть реальная аудитория, не для «количества».
Локальный контент на сайте. Оптимизация страниц под локальные запросы, шаблоны landing для зон обслуживания, если есть несколько филиалов.

Стоимость

Во сколько обойдётся локальное SEO и что входит в цену

Настройка один раз приводит профиль в порядок, а ведение поддерживает его каждый месяц. Третий вариант для тех, кого ищут по названию города: к профилю добавляем локальные страницы сайта.

01
Настройка профиля
Разово. Аудит, категории, услуги, фото, часы работы, подтверждение в Google
4 000 ₴ – 10 000 ₴
$100 – $2401–2 недели
02
Ведение профиля
В месяц. Ответы на отзывы, публикации, новые фото, отчёт
3 000 ₴ – 8 000 ₴
$70 – $190ежемесячно
03
Профиль и локальное SEO сайта
Ежемесячно. Ведение профиля плюс страницы сайта под город: адрес, разметка, локальные запросы
10 000 ₴ – 18 000 ₴
$240 – $430ежемесячно

Тип	Цена, ₴	Цена, $	Срок
01 Настройка профиля Разово. Аудит, категории, услуги, фото, часы работы, подтверждение в Google	4 000 ₴ – 10 000 ₴	$100 – $240	1–2 недели
02 Ведение профиля В месяц. Ответы на отзывы, публикации, новые фото, отчёт	3 000 ₴ – 8 000 ₴	$70 – $190	ежемесячно
03 Профиль и локальное SEO сайта Ежемесячно. Ведение профиля плюс страницы сайта под город: адрес, разметка, локальные запросы	10 000 ₴ – 18 000 ₴	$240 – $430	ежемесячно

Цены — ориентир. Точную сумму назовём после разбора профиля, её сдвигают число адресов, состояние профиля и правки на сайте. Google Ads в эти суммы не входит.

Как мы работаем

Локальное SEO пошагово — ежемесячно отчёт по позициям

Аудит GBP и локального присутствия
Проверяем текущее состояние: заполненность профиля, NAP-консистентность, позиции в Map Pack по приоритетным запросам, отзывы. Смотрим на конкурентов в Map Pack — что они делают иначе. На выходе: отчёт с приоритетами и планом действий на первый месяц.
Настройка и оптимизация GBP
Полное заполнение профиля: категории, атрибуты, фото, описания, услуги. Верификация, UTM-ссылки. Параллельно — проверка NAP на сайте и во внешних источниках. На выходе: профиль, который Google видит как полноценный и актуальный.
Локальная оптимизация сайта и отзывы
Оптимизируем страницы под локальные запросы, добавляем schema.org LocalBusiness, проверяем мобильную версию и Core Web Vitals. Запускаем систему сбора отзывов. На выходе: техническая база, локальная семантика, первые новые отзывы.
Ежемесячный отчёт и коррекция
Позиции в Map Pack по целевым запросам, динамика просмотров профиля, звонки и маршруты через GBP, новые отзывы. Корректируем стратегию, если есть падение или новые конкуренты в тройке. На выходе: конкретный отчёт + план на следующий месяц.

Частые вопросы

Вопросы о локальном SEO

Спросить про SEO

Точную дату не назовёт никто. Тройку Google собирает по трём вещам: насколько профиль подходит под запрос, как далеко вы от человека и насколько компания заметна, в том числе по отзывам. А соседи тоже не стоят на месте. В нишах с жёсткой конкуренцией, например у стоматологий и юристов в больших городах, путь может быть дольше. Мы отвечаем за другое: профиль заполнен и подтверждён, адрес везде одинаковый, отзывы собираются. Настройка обычно занимает 1–2 недели, а движение на карте видно в ежемесячном отчёте.
Google убирает отзывы лишь за нарушение правил платформы: спам, фейк, нерелевантный контент. Поможем сформулировать жалобу, если есть основания — но без гарантий результата. Отзыв о реальном опыте так не исчезнет. Рабочая стратегия — вытеснение: новые отзывы от реальных клиентов снижают вес единичных негативных.
Причин может быть несколько сразу. Профиль заполнен не до конца, основная категория слишком широкая, отзывов меньше, чем у соседей. Адрес и телефон на сайте не совпадают с профилем, а отдельной страницы под ваш город нет. Всё это видно на разборе профиля. , и назначим встречу.
Если есть реальные офисы — да, каждый адрес = отдельный профиль. Если вы выездная служба без физических офисов — настраиваем «зону обслуживания» в GBP (без привязки к конкретному адресу). Google допускает оба формата, но ранжирование зоны обслуживания обычно слабее, чем локаций с подтверждённым адресом.
Это оптимизация страниц под локальные запросы, добавление schema.org LocalBusiness (Google считывает адрес, часы, телефон в структурированных данных), мобильная версия и Core Web Vitals, внутренние ссылки на «локальные» разделы, а также NAP-консистентность по всему сайту — чтобы Google не путался, где вы расположены.
Да. Google переименовал сервис, а войти в него можно, как и раньше, через business.google.com. Профиль бесплатный, владелец бизнеса может завести его сам. Если профиль есть, а клиентов с карты нет, это уже наша работа. Пришлите ссылку в форме внизу, разберём на встрече.
У Google для этого своя процедура. Вы отправляете запрос на право владения прямо из профиля, и его получает текущий владелец. Если он не отвечает, Google может предложить другой способ подтвердить, что бизнес ваш. Что можно сделать именно с вашим профилем, разберём на встрече.
За объявления на карте вы платите Google, и они показываются, пока есть бюджет. Отключили бюджет, и ваша карточка остаётся там, куда её ставит органическая выдача. Локальное SEO работает именно с этим местом, то есть с профилем, отзывами и сайтом. Сделанное не исчезает, когда вы перестаёте платить. Каналы можно совмещать. Объявления могут давать звонки с первых дней, пока идёт продвижение профиля и копятся отзывы. Как мы ведём Google Ads, рассказано на отдельной странице.
Настройка профиля компании в Google стоит 4 000–10 000 грн разово и обычно занимает 1–2 недели. Ведение с отзывами, публикациями и отчётом — 3 000–8 000 грн в месяц. Профиль вместе с локальными страницами сайта — 10 000–18 000 грн в месяц. Ближе к нижней или к верхней границе сумму сдвигают число адресов, состояние профиля и правки на сайте. Точную сумму назовём после разбора профиля, .

Получить оценку

Оставьте ссылку на GBP — разберёмся вместе

30 минутОнлайн-встреча 1:1
Удобный форматВидео или звонок
Фокус на решенииПрактичные ответы

Подробнее

Почему клиент рядом выбирает соседа и что с этим делать

Профиль компании в Google, где клиент находит всё до звонка

Сначала смотрим, что с профилем сейчас. Проверяем, кто им управляет, какая выбрана основная категория, заполнены ли услуги, фото и часы работы. Потом приводим его в порядок и помогаем пройти подтверждение в Google. Каким способом подтверждать, решает сам Google, и от этого зависит срок. Кнопку «Сайт» в профиле ведём на ваш сайт с UTM-меткой. Так в аналитике видно, сколько людей пришло с карты. У профиля в Google есть владелец и менеджеры с разными правами, так что доступ не обязан быть только у подрядчика.

Профиль компании в Google — так теперь называется сервис, который раньше звали Google Мой бизнес. Сам профиль бесплатный, платите вы за работу с ним. Описание пишем языком клиента, без перечня ключевых слов. Услуги называем так же, как на сайте.

Отзывы, по которым выбирают вас, без риска для профиля

Выбирая между тремя карточками, человек читает отзывы. Собираем их только у реальных клиентов. Для этого есть ссылка в SMS после визита, QR-код на стойке и карточка с кодом. Просим всех клиентов, а не только довольных, потому что выборочные просьбы Google тоже считает нарушением. На каждый отзыв отвечаем от имени владельца, на негативный тоже. Шаблоны ответов готовим заранее, чтобы на критику не приходилось отвечать сгоряча.

Если плохой отзыв описывает реальный опыт, Google его не удалит. Такой отзыв вытесняют новые. Покупка и накрутка отзывов нарушают правила Google, и рискуете вы уже самим профилем. Поэтому мы делаем только то, что эти правила разрешают. Если негатив системный, это задача управления репутацией.

Сайт и профиль говорят одно и то же, и Google не путает адрес

Следим, чтобы название, адрес и телефон совпадали везде: в профиле, на сайте, в каталогах. Если в одном месте написано «проспект», а в другом «улица», Google может не свести их в одну точку. Компанию добавляем только в те каталоги, где есть живая аудитория. На сайт ставим разметку LocalBusiness. В ней адрес, часы и телефон записаны так, как их читает поисковик.

Под каждый филиал или город делаем отдельную страницу со своим текстом. Копий с заменённым названием города не делаем. Если у сайта есть технические проблемы, начинаем с SEO-аудита.

Реклама на карте или место в тройке — что выбрать

Органическую тройку на карте купить нельзя. Платные объявления на карте показывает Google Ads. Они помечены как реклама и пропадают, как только вы отключаете бюджет. Такие объявления полезны, когда звонки нужны сегодня, а профиль ещё не готов.

Продвижение профиля тем временем копит отзывы и доверие, и сделанное не исчезает вместе с бюджетом. Google Ads мы ведём за фиксированную оплату, без процента от бюджета, аккаунт остаётся вашим. Оба канала можно запускать вместе.

Несколько адресов, выездная служба или другой город

У каждого офиса свой профиль. Выездной службе без офиса настраиваем зону обслуживания. В выдаче она обычно слабее подтверждённого адреса.

Офисы у нас в Харькове и Киеве. С другими городами, среди них Днепр, Одесса и Львов, работаем удалённо. Если филиалы в разных городах, у каждого своя страница на сайте и свои отзывы. Встречаемся онлайн, там же поможем разобраться с доступом к профилю. Адреса офисов есть на странице контактов.

Сколько стоит локальное SEO и от чего зависит сумма

Настройка профиля — разовая работа за 4 000–10 000 грн, обычно на 1–2 недели. Ведение с ответами на отзывы, публикациями и отчётом стоит 3 000–8 000 грн в месяц. В отчёте видны просмотры профиля, звонки и построенные маршруты. Профиль вместе с локальными страницами сайта под город обходится в 10 000–18 000 грн в месяц. Google Ads в эти суммы не входит.

Цену внутри вилки двигают число адресов, состояние профиля, доступ к нему и правки на сайте. Точную стоимость назовём после разбора. , и за 30 минут встречи решим, с чего начать.

Когда локальное SEO не нужно и что делать вместо

Если у бизнеса нет адреса и зоны обслуживания, карта ему не поможет. Магазину с доставкой по всей Украине нужно продвижение сайта в органической выдаче. Все направления собраны на странице SEO-оптимизации.

Хотите сначала разобраться сами? Есть восемь шагов, которые можно пройти самостоятельно. Мы работаем с 2016 года и сделали более 500 проектов. На первом звонке прямо скажем, нужна ли вам карта вообще.