Скільки часу займе вихід у Map Pack?

Дату виходу в трійку чесно не назве ніхто. Google зважає, наскільки профіль відповідає запиту, як далеко бізнес від людини і наскільки він помітний. На помітність працюють повний профіль і відгуки, а сусіди теж не стоять на місці. У нішах із жорсткою конкуренцією, як стоматологія чи юристи у великих містах, шлях довший. Ми відповідаємо за своє: налаштовуємо профіль за 1–2 тижні, робимо адресу скрізь однаковою, збираємо відгуки. Як рухаються позиції, перегляди й дзвінки, видно у щомісячному звіті.

Чи можна прибрати негативний відгук з Google Maps?

Google прибирає відгуки лише за порушення правил платформи: спам, фейк, нерелевантний контент. Допоможемо сформулювати скаргу, якщо є підстави — але без гарантій результату. Відгук про реальний досвід так не зникне. Робоча стратегія — витіснення: нові відгуки від реальних клієнтів знижують вагу поодиноких негативних.

У мене є профіль GBP, але я не в Map Pack. Чому?

Найчастіше причин кілька одразу. Профіль заповнений не до кінця, основна категорія надто широка, відгуків менше, ніж у сусідів. Адреса й телефон на сайті й у профілі відрізняються. На сайті немає сторінки для вашого міста. Що з цього стосується саме вас, видно на розборі профілю. Надішліть посилання на нього, і подивимось разом.

Моя фірма обслуговує кілька міст. Потрібна окрема локація для кожного?

Якщо є реальні офіси — так, кожна адреса = окремий профіль. Якщо ви виїзна служба без фізичних офісів — налаштовуємо «зону обслуговування» в GBP (без прив’язки до конкретної адреси). Google дозволяє обидва формати, але ранжування зони обслуговування зазвичай слабше, ніж локацій із підтвердженою адресою.

Що таке локальне SEO для сайту — крім GBP?

Це оптимізація сторінок під локальні запити, додавання schema.org LocalBusiness (Google зчитує адресу, години, телефон у структурованих даних), мобільна версія і Core Web Vitals, внутрішні посилання на «локальні» розділи, а також NAP-консистентність по всьому сайту — щоб Google не плутався, де ви розташовані.

Google Мій бізнес і профіль компанії в Google — це одне й те саме?

Так. Google перейменував сервіс, а профіль і його дані лишились ті самі. Увійти можна на business.google.com з акаунта, до якого прив’язаний профіль. Сам профіль безкоштовний. Якщо він є, а дзвінків із карти немає, розберемо на зустрічі, чому так.

Доступ до профілю загубився. Чи можна його повернути?

Так, у Google для цього є процедура. Із самого профілю можна надіслати запит на право власності, і його отримає поточний власник. Якщо він не відповідає, Google пропонує інший спосіб підтвердити, що бізнес ваш. Скільки це триває, вирішує Google. На зустрічі розберемо, що можна зробити саме з вашим профілем.

Чим реклама в Google Maps відрізняється від локального SEO?

За оголошення на карті ви платите Google, і вони показуються, доки є бюджет. Вимкнули бюджет, і ваша картка лишається там, куди її ставить органічна видача. Локальне SEO працює саме з цим місцем, тобто з профілем, відгуками й сайтом. Зроблене не зникає, коли ви перестаєте платити. Канали можна поєднувати, оголошення дають дзвінки одразу, а профіль тим часом набирає відгуки. Як ми ведемо Google Ads, розказано на окремій сторінці.

Послуга

Локальне SEO для бізнесу, якого не видно на карті

Людина шукає «поруч», бачить три картки на карті Google, а вас там немає, хоча ви за рогом. Або профіль колись заводив хтось інший, і доступу вже немає. Подивимось, що з вашим профілем компанії в Google і доступом до нього, заповнимо профіль і налаштуємо збір відгуків. Почнемо з 30-хвилинного розбору.

Чесна рамка

Локальне SEO — кому підходить

Локальне SEO вирішує одну задачу: ваш бізнес з’являється в Google, коли людина шукає «кав’ярня поруч» чи «майстер поблизу». Це Map Pack — три картки над органічною видачею. Хто в них опиниться, Google вирішує за відстанню до людини, повнотою профілю й відгуками. Умова одна — реальна адреса або зона обслуговування, підтверджена в Google.

А кому — ні

Якщо бізнес суто онлайн або ви продаєте по всій Україні без прив’язки до міста — локальне SEO вам не потрібне: краще органічне просування або Google Ads з геотаргетингом. Скажемо це прямо на першому дзвінку.

Отримати оцінку

Що входить

Що входить у локальне SEO — і що дає кожен елемент

Повна локальна присутність: профіль, сайт, відгуки, каталоги

Google Business Profile. Аудит і повне заповнення профілю: категорії, атрибути, фото, години роботи, опис із ключовими словами, UTM-посилання на сайт. Правильна категорія — один із головних факторів ранжування в Map Pack.
NAP-консистентність. Name, Address, Phone — однакові на сайті, в GBP, у каталогах і на зовнішніх ресурсах. Невідповідності розмивають сигнал локальності для Google.
Локальна семантика. Збираємо запити з гео-прив’язкою («стоматологія Харків», «піца з доставкою Шевченківський район»), прив’язуємо до сторінок сайту і до опису GBP.
Відгуки. Налаштовуємо систему збору відгуків через Google Maps — інструкція для клієнтів, шаблон відповіді на позитивні і негативні. Про видалення негативу не говоримо: Google його не видаляє за запитом. Витісняємо — новими реальними відгуками від клієнтів.
Локальні посилання. Реєстрація в галузевих і міських каталогах (Ukrbiznes, міські й нішеві платформи) — тільки там, де є реальна аудиторія, не для «кількості».
Локальний контент на сайті. Оптимізація сторінок під локальні запити, шаблони landing для зон обслуговування, якщо є кілька філіалів.

Вартість

Скільки коштує локальне SEO і що входить у ціну

Налаштування профілю оплачуєте один раз, ведення щомісяця. Якщо клієнти шукають вас за назвою міста, додайте до профілю локальні сторінки сайту.

01
Налаштування профілю
Розбір профілю, категорії, послуги, фото, години роботи, верифікація, запуск збору відгуків
4 000 ₴ – 10 000 ₴
$100 – $2401–2 тижні
02
Ведення профілю
Відгуки й відповіді на них, публікації, фото, звіт щомісяця
3 000 ₴ – 8 000 ₴
$70 – $190щомісяця
03
Профіль і локальне SEO сайту
Щомісяця. Ведення профілю плюс сторінки сайту під місто: адреса, розмітка, локальні запити
10 000 ₴ – 18 000 ₴
$240 – $430щомісяця

Тип	Ціна, ₴	Ціна, $	Термін
01 Налаштування профілю Розбір профілю, категорії, послуги, фото, години роботи, верифікація, запуск збору відгуків	4 000 ₴ – 10 000 ₴	$100 – $240	1–2 тижні
02 Ведення профілю Відгуки й відповіді на них, публікації, фото, звіт щомісяця	3 000 ₴ – 8 000 ₴	$70 – $190	щомісяця
03 Профіль і локальне SEO сайту Щомісяця. Ведення профілю плюс сторінки сайту під місто: адреса, розмітка, локальні запити	10 000 ₴ – 18 000 ₴	$240 – $430	щомісяця

Суми орієнтовні, точну називаємо після розбору вашого профілю. Строк налаштування типовий. Коли профіль з’явиться в трійці на карті, вирішує Google. Ведення Google Ads у ці суми не входить.

Як ми працюємо

Локальне SEO покроково — щомісяця звіт із позицій

Аудит GBP і локальної присутності
Перевіряємо поточний стан: заповненість профілю, NAP-консистентність, позиції в Map Pack за пріоритетними запитами, відгуки. Дивимось на конкурентів у Map Pack — що вони роблять інакше. На виході: звіт з пріоритетами і планом дій на перший місяць.
Налаштування і оптимізація GBP
Повне заповнення профілю: категорії, атрибути, фото, описи, послуги. Верифікація, UTM-посилання. Паралельно — перевірка NAP на сайті і в зовнішніх джерелах. На виході: профіль, який Google бачить як повноцінний і актуальний.
Локальна оптимізація сайту і відгуки
Оптимізуємо сторінки під локальні запити, додаємо schema.org LocalBusiness, перевіряємо мобільну версію і Core Web Vitals. Запускаємо систему збору відгуків. На виході: технічна база, локальна семантика, перші нові відгуки.
Щомісячний звіт і корекція
Позиції в Map Pack за цільовими запитами, динаміка переглядів профілю, дзвінки і маршрути через GBP, нові відгуки. Корегуємо стратегію, якщо є падіння або нові конкуренти у трійці. На виході: конкретний звіт + план на наступний місяць.

Часті питання

Питання про локальне SEO

Запитати про SEO

Дату виходу в трійку чесно не назве ніхто. Google зважає, наскільки профіль відповідає запиту, як далеко бізнес від людини і наскільки він помітний. На помітність працюють повний профіль і відгуки, а сусіди теж не стоять на місці. У нішах із жорсткою конкуренцією, як стоматологія чи юристи у великих містах, шлях довший. Ми відповідаємо за своє: налаштовуємо профіль за 1–2 тижні, робимо адресу скрізь однаковою, збираємо відгуки. Як рухаються позиції, перегляди й дзвінки, видно у щомісячному звіті.
Google прибирає відгуки лише за порушення правил платформи: спам, фейк, нерелевантний контент. Допоможемо сформулювати скаргу, якщо є підстави — але без гарантій результату. Відгук про реальний досвід так не зникне. Робоча стратегія — витіснення: нові відгуки від реальних клієнтів знижують вагу поодиноких негативних.
Найчастіше причин кілька одразу. Профіль заповнений не до кінця, основна категорія надто широка, відгуків менше, ніж у сусідів. Адреса й телефон на сайті й у профілі відрізняються. На сайті немає сторінки для вашого міста. Що з цього стосується саме вас, видно на розборі профілю. , і подивимось разом.
Якщо є реальні офіси — так, кожна адреса = окремий профіль. Якщо ви виїзна служба без фізичних офісів — налаштовуємо «зону обслуговування» в GBP (без прив’язки до конкретної адреси). Google дозволяє обидва формати, але ранжування зони обслуговування зазвичай слабше, ніж локацій із підтвердженою адресою.
Це оптимізація сторінок під локальні запити, додавання schema.org LocalBusiness (Google зчитує адресу, години, телефон у структурованих даних), мобільна версія і Core Web Vitals, внутрішні посилання на «локальні» розділи, а також NAP-консистентність по всьому сайту — щоб Google не плутався, де ви розташовані.
Так. Google перейменував сервіс, а профіль і його дані лишились ті самі. Увійти можна на business.google.com з акаунта, до якого прив’язаний профіль. Сам профіль безкоштовний. Якщо він є, а дзвінків із карти немає, розберемо на зустрічі, чому так.
Так, у Google для цього є процедура. Із самого профілю можна надіслати запит на право власності, і його отримає поточний власник. Якщо він не відповідає, Google пропонує інший спосіб підтвердити, що бізнес ваш. Скільки це триває, вирішує Google. На зустрічі розберемо, що можна зробити саме з вашим профілем.
За оголошення на карті ви платите Google, і вони показуються, доки є бюджет. Вимкнули бюджет, і ваша картка лишається там, куди її ставить органічна видача. Локальне SEO працює саме з цим місцем, тобто з профілем, відгуками й сайтом. Зроблене не зникає, коли ви перестаєте платити. Канали можна поєднувати, оголошення дають дзвінки одразу, а профіль тим часом набирає відгуки. Як ми ведемо Google Ads, розказано на окремій сторінці.
Налаштування профілю компанії в Google коштує 4 000–10 000 ₴ разово і типово займає 1–2 тижні. Ведення з відгуками, публікаціями, фото й звітом коштує 3 000–8 000 ₴ на місяць. Профіль разом із локальними сторінками сайту — 10 000–18 000 ₴ на місяць. У цих межах на суму впливають кількість адрес, стан профілю й правки на сайті. Точну цифру назвемо на зустрічі, щойно ви .

Отримати оцінку

Залиште посилання на GBP — розберемось разом

30 хвилинОнлайн-зустріч 1:1
Зручний форматВідео або дзвінок
Фокус на рішенніПрактичні відповіді

Детальніше

Що ми робимо, щоб на карті обирали вас, а не сусіда

Профіль компанії в Google, де клієнт бачить усе до дзвінка

Профіль компанії в Google — так тепер називається сервіс, який раніше звали Google Мій бізнес. Сам профіль безкоштовний, платять за роботу з ним. Спершу дивимось, що вже є: у кого доступ, чи підтверджена адреса, чи точні основна й додаткові категорії. Потім заповнюємо послуги, фото, години роботи й кнопку «Сайт». На неї ставимо UTM-мітку, щоб у GA4 було видно переходи з карти.

У профілю в Google є власник і менеджери з різними правами, тож доступ не мусить бути лише в підрядника. Далі профіль має жити: публікації, свіжі фото, відповіді на запитання людей. Картку, яку ніхто не веде, видно одразу.

Реальні відгуки без прийомів, за які Google блокує профіль

Обираючи між трьома картками, людина читає відгуки. Ми налаштовуємо короткий шлях до відгуку: посилання в SMS після візиту, QR-код на стійці, картка з кодом. Просимо всіх клієнтів, а не лише задоволених, бо вибіркові прохання Google теж вважає порушенням. На кожен відгук відповідаємо від імені власника, на негативний теж. Таку відповідь читає автор відгуку і кожен, хто обирає між вами та сусідом.

Чесний негатив ми не видаляємо. Його витісняють нові реальні відгуки. Куплені відгуки, ключові слова в назві компанії чи адреса, де вас немає, порушують правила Google і ставлять під удар сам профіль. Нічого з цього ми не робимо. Якщо профіль уже призупинено, , що можна зробити. Якщо негатив системний, це вже управління репутацією.

Сайт і профіль, які Google упізнає як один бізнес

Назву, адресу й телефон Google бачить у профілі, на сайті й у каталогах. Коли в одному місці «проспект», а в іншому «вулиця», йому важче зрозуміти, що це той самий бізнес. Ми зводимо ці дані до одного вигляду скрізь і додаємо на сайт мікророзмітку LocalBusiness з адресою, годинами роботи й телефоном. Кожна філія чи місто отримує окрему сторінку зі своїм текстом. Якщо на сайті є глибші технічні проблеми, почнемо з SEO-аудиту.

Реклама на карті чи місце в трійці — що обрати

Органічну трійку на карті купити не можна. Платні оголошення на карті показує Google Ads. Вони позначені як реклама і зникають, щойно ви вимикаєте бюджет. Такі оголошення корисні, коли дзвінки потрібні сьогодні, а профіль ще не готовий. Google Ads ми ведемо за фіксовану оплату, без відсотка від бюджету, і акаунт лишається вашим. Обидва канали можна запускати разом.

Кілька адрес, виїзна служба чи інше місто

Кожна реальна адреса отримує окремий профіль. Для виїзної служби без офісу налаштовуємо зону обслуговування. Вона зазвичай ранжується слабше за підтверджену адресу. Зустрічі проходять онлайн, там і допоможемо розібратися з доступом до профілю. Офісів у нас два, Харків і Київ. Працюємо й з іншими містами, серед них Дніпро, Одеса, Львів. Адреси є на сторінці контактів.

Коли локальне SEO вам не допоможе і куди вкласти гроші замість

Якщо у вас немає ні адреси, ні зони обслуговування, карта нічого не дасть. Онлайн-сервісу потрібне просування сайту в органічній видачі. Хочете спершу розібратися з профілем самі? У блозі є вісім кроків, які можна пройти самостійно. Застрягнете на якомусь із них, . Сайти й SEO ми робимо з 2016 року, за цей час набралося понад 500 проєктів. На першій зустрічі прямо скажемо, чи потрібна вам карта.

Вартість локального SEO і що ви за неї отримуєте

Налаштування профілю коштує 4 000–10 000 ₴ і типово займає 1–2 тижні. За ці гроші ви отримуєте заповнений профіль, що пройшов верифікацію, і налаштований збір відгуків. Ведення з відповідями на відгуки, публікаціями і звітом коштує 3 000–8 000 ₴ на місяць. На суму впливають кількість адрес, стан профілю, доступ до нього і правки на сайті. Профіль разом із локальними сторінками сайту під місто коштує 10 000–18 000 ₴ на місяць. , і на зустрічі назвемо точну суму.