Хто є власником коду і сайту після здачі?

Ви. Передаємо вихідний код і доступи до хостингу. Без прив’язки до нашого хостингу.

Що з підтримкою після запуску?

Перші 30 днів — безкоштовно. Далі — місячний контракт: оновлення, безпека, доробки.

Як щодо конфіденційності даних пацієнтів — форма запису безпечна?

Форма просить лише ім’я, телефон і зручний час. Поля «опишіть скарги» немає, бо скарги — це вже дані про здоров’я, а сам факт звернення до лікаря закон відносить до лікарської таємниці. Сайт працює через HTTPS, заявка приходить адміністратору клініки. Під кнопкою стоїть рядок про обробку даних із посиланням на політику конфіденційності клініки. Електронні медичні записи — окрема робота, її обговорюємо на брифі. Що саме вимагає закон, ми розібрали в статті про вимоги до сайту клініки.

Чи можна підключити Helsi, якщо ми вже там зареєстровані?

Так, якщо клініка вже працює з Helsi — налаштовуємо інтеграцію, і вільні слоти показуються на сайті. Формат підключення узгоджуємо з Helsi на старті проєкту. Якщо клініки там ще немає — спершу реєстрація з їхнього боку, ми підключаємось після.

Чи допоможете зібрати більше відгуків у Google Maps?

Це частина роботи з репутацією в Google — окремий напрямок. Коротко: додаємо на сайт QR-код і пряме посилання на форму відгуку, щоб пацієнтові було простіше написати про сервіс. Відгуки про результат лікування — окрема тема, про неї питання нижче.

Скільки коштує сайт клініки чи стоматології?

Сайт клініки чи стоматології з профілями лікарів, деревом послуг і записом коштує 90 000–200 000 грн, строк 6–10 тижнів. Для стоматології вилка та сама. Інтеграція з вашою МІС, якщо вона має API, додає 40 000–80 000 грн. Сторінка приватного лікаря на шаблоні — 8 200–49 200 грн. Ціна залежить від кількості лікарів і послуг, мовних версій, кабінету пацієнта й дизайну. Суму фіксуємо після ТЗ, оплата поетапна, а нова функція посеред роботи йде окремим кошторисом. Порядок суми можна порахувати в калькуляторі, а щоб дізнатися орієнтовну суму для вашої клініки, заповніть бриф онлайн.

Що потрібно від клініки, щоб запустити сайт?

Від вас потрібні список лікарів зі спеціалізацією й категорією, їхні фото, прайс, дані ліцензії й доступ до Helsi, якщо ви там є. Структуру, дизайн і запис робимо ми. Тексти послуг напишемо за вашим списком, це окрема послуга — копірайтинг. Перший крок — бриф онлайн, після нього ТЗ. Сайт клініки ми робимо за 6–10 тижнів, сторінку лікаря — за 3–14 днів. Зсунути строк може неготовий контент.

Чи зробите сайт лікаря з приватною практикою?

Так. Сайт лікаря — це рядок Лендинг-експрес у таблиці цін: 8 200–49 200 грн, 3–14 днів. Це одна сторінка з профілем, послугами, цінами й записом. Якщо з вами працюють кілька лікарів і послуг багато, однієї сторінки замало, тоді потрібен сайт клініки. Проміжний варіант на кілька сторінок — сайт-візитка.

Чи можна публікувати відгуки пацієнтів і фото «до і після»?

Відгук про запис, адміністраторів чи чистоту стосується сервісу. Подяки за результат лікування і фото «до і після» — інша річ, у рекламі методів лікування вони заборонені. Конкретні формулювання варто показати юристу клініки до запуску. Ми робимо структуру, де відгуки й реклама живуть окремо, а юридичних висновків не даємо. Межу з прикладами розібрали в статті про вимоги закону до сайту клініки. Структуру під вашу клініку запропонуємо після брифу онлайн.

Ніша

Сайт клініки й стоматології із записом без дзвінка

Пацієнт перевіряє лікаря, ліцензію й ціни ще до дзвінка, а о дев’ятій вечора реєстратура вже не відповідає. На вашому сайті він відкриє профілі лікарів і прайс, а потім запишеться онлайн. Сайт клініки — від 90 000 грн, сторінка лікаря — від 8 200 грн. Розкажіть про клініку, і ми запропонуємо структуру сайту.

Що входить

Сайт клініки, де пацієнт запишеться — без дзвінка

Пацієнт шукає лікаря в Google, читає відгуки, перевіряє ліцензію і лише потім телефонує. Сайт клініки має пройти цю перевірку

Онлайн-запис. Вибір лікаря, послуги, дати і часу — прямо на сайті. Заявка приходить адміністратору клініки. Без черги в реєстратурі.
Інтеграція з Helsi. Якщо клініка підключена до Helsi — налаштовуємо інтеграцію: вільні слоти показуються прямо на сайті.
Профілі лікарів. Фото, спеціалізація, стаж, освіта, сертифікати. Пацієнт обирає лікаря, а не тільки клініку.
Ліцензії на сторінці. Медична ліцензія, ліцензія на стоматологію — скани і номери документів. Сигнал довіри, який пацієнти перевіряють частіше, ніж здається.
Послуги з цінами. Структурований прайс-лист із категоріями. Без «ціна за запитом» — прозорість збільшує кількість первинних звернень.
Відгуки пацієнтів. Зібрані з Google Maps або власна форма — на сторінці лікаря і на головній.
Блог і статті. Корисні матеріали від лікарів клініки — підпис лікаря показує пацієнту, хто відповідає за текст.

Вартість

Скільки коштує сайт клініки і що входить у ціну

Вартість розробки залежить від формату. Сайт клініки робимо з профілями всіх лікарів, деревом послуг і записом. Сторінку лікаря збираємо на готовому шаблоні з вашим текстом. Зв’язку з МІС рахуємо окремо, якщо система має API.

01
Сайт клініки / стоматології
Профілі лікарів, дерево послуг із цінами, ліцензія текстом, онлайн-запис
90 000 ₴ – 200 000 ₴
$2 200 – $4 8006–10 тижнів
02
Інтеграція з МІС
Запис на сайті з’єднуємо з вашою МІС, якщо вона має API. Додається до ціни сайту клініки
40 000 ₴ – 80 000 ₴
$960 – $1 930—
03
Лендинг-експрес
Сайт лікаря з приватною практикою: 1 екран, шаблон, ваш контент
8 200 ₴ – 49 200 ₴
$199 – $1 2003–14 днів

Тип	Ціна, ₴	Ціна, $	Термін
01 Сайт клініки / стоматології Профілі лікарів, дерево послуг із цінами, ліцензія текстом, онлайн-запис	90 000 ₴ – 200 000 ₴	$2 200 – $4 800	6–10 тижнів
02 Інтеграція з МІС Запис на сайті з’єднуємо з вашою МІС, якщо вона має API. Додається до ціни сайту клініки	40 000 ₴ – 80 000 ₴	$960 – $1 930	—
03 Лендинг-експрес Сайт лікаря з приватною практикою: 1 екран, шаблон, ваш контент	8 200 ₴ – 49 200 ₴	$199 – $1 200	3–14 днів

Суму фіксуємо після ТЗ, платите поетапно, а нову функцію посеред роботи рахуємо окремо. Усередині вилки ціну рухають кількість лікарів і послуг, а ще дизайн: з нуля він дорожчий за шаблонний на 30–35 %.

Порахувати під ваш проєкт

Кейси

Медичні сайти, де пацієнт знаходить лікаря і записується самостійно

Сайт медцентру, де пацієнт знаходить послугу й записується онлайн

Beatris

Усі кейси

Процес

Чотири кроки до сайту, де записуються онлайн

Бриф
30 хвилин. Розбираємо: скільки лікарів, чи є Helsi, які послуги, яка структура клініки. На виході: ТЗ + фікс-прайс + терміни.
Дизайн
Головна, сторінка лікаря, послуги, запис — макети для всіх ключових екранів. Стримана естетика, що викликає довіру. На виході: фінальні макети й дизайн-система.
Розробка
Форма запису, інтеграція з Helsi, профілі лікарів, прайс-лист, блог. Збираємо на тестовому стенді. На виході: робочий сайт на стенді, усі інтеграції й тестові записи.
Запуск
Редиректи, Google Search Console, Google Business Profile, аналітика. Інструкція для менеджера клініки. На виході: живий сайт, інструкція для адміністратора і 30 днів підтримки.

Часті питання

Що запитують перед стартом

Не знайшли відповідь?

Ви. Передаємо вихідний код і доступи до хостингу. Без прив’язки до нашого хостингу.
Перші 30 днів — безкоштовно. Далі — місячний контракт: оновлення, безпека, доробки.
Форма просить лише ім’я, телефон і зручний час. Поля «опишіть скарги» немає, бо скарги — це вже дані про здоров’я, а сам факт звернення до лікаря закон відносить до лікарської таємниці. Сайт працює через HTTPS, заявка приходить адміністратору клініки. Під кнопкою стоїть рядок про обробку даних із посиланням на політику конфіденційності клініки. Електронні медичні записи — окрема робота, її обговорюємо на брифі. Що саме вимагає закон, ми розібрали в статті про вимоги до сайту клініки.
Так, якщо клініка вже працює з Helsi — налаштовуємо інтеграцію, і вільні слоти показуються на сайті. Формат підключення узгоджуємо з Helsi на старті проєкту. Якщо клініки там ще немає — спершу реєстрація з їхнього боку, ми підключаємось після.
Це частина роботи з репутацією в Google — окремий напрямок. Коротко: додаємо на сайт QR-код і пряме посилання на форму відгуку, щоб пацієнтові було простіше написати про сервіс. Відгуки про результат лікування — окрема тема, про неї питання нижче.
Сайт клініки чи стоматології з профілями лікарів, деревом послуг і записом коштує 90 000–200 000 грн, строк 6–10 тижнів. Для стоматології вилка та сама. Інтеграція з вашою МІС, якщо вона має API, додає 40 000–80 000 грн. Сторінка приватного лікаря на шаблоні — 8 200–49 200 грн. Ціна залежить від кількості лікарів і послуг, мовних версій, кабінету пацієнта й дизайну. Суму фіксуємо після ТЗ, оплата поетапна, а нова функція посеред роботи йде окремим кошторисом. Порядок суми можна порахувати в калькуляторі, а щоб дізнатися орієнтовну суму для вашої клініки, заповніть бриф онлайн.
Від вас потрібні список лікарів зі спеціалізацією й категорією, їхні фото, прайс, дані ліцензії й доступ до Helsi, якщо ви там є. Структуру, дизайн і запис робимо ми. Тексти послуг напишемо за вашим списком, це окрема послуга — копірайтинг. Перший крок — бриф онлайн, після нього ТЗ. Сайт клініки ми робимо за 6–10 тижнів, сторінку лікаря — за 3–14 днів. Зсунути строк може неготовий контент.
Так. Сайт лікаря — це рядок Лендинг-експрес у таблиці цін: 8 200–49 200 грн, 3–14 днів. Це одна сторінка з профілем, послугами, цінами й записом. Якщо з вами працюють кілька лікарів і послуг багато, однієї сторінки замало, тоді потрібен сайт клініки. Проміжний варіант на кілька сторінок — сайт-візитка.
Відгук про запис, адміністраторів чи чистоту стосується сервісу. Подяки за результат лікування і фото «до і після» — інша річ, у рекламі методів лікування вони заборонені. Конкретні формулювання варто показати юристу клініки до запуску. Ми робимо структуру, де відгуки й реклама живуть окремо, а юридичних висновків не даємо. Межу з прикладами розібрали в статті про вимоги закону до сайту клініки. Структуру під вашу клініку запропонуємо після брифу онлайн.

Обговорити проєкт

Розкажіть про клініку — за 30 хвилин запропонуємо структуру

30 хвилинОнлайн-зустріч 1:1
Зручний форматВідео або дзвінок
Фокус на рішенніПрактичні відповіді

Детальніше

Як сайт клініки доводить пацієнта до запису

Що пацієнт перевіряє до того, як записатися

Пацієнт знаходить клініку в Google, відкриває кілька вкладок і порівнює. Дивиться, хто лікар, скільки коштує процедура, чи є ліцензія й де ви. Не знайшовши відповіді, він може закрити вкладку й подзвонити туди, де вона була. Тому в кожного лікаря своя сторінка: фото, спеціалізація, категорія, стаж. Ціни стоять поруч із послугами, дані ліцензії — текстом, а не лише сканом. Адресу, графік і телефон видно без прокрутки. Що з цього обов’язкове за законом, а що лише допомагає обрати, ми пояснили в статті що закон вимагає від сайту клініки.

Чим сайт стоматології відрізняється від сайту клініки

Стоматолога обирають за процедурою й ціною. Тому прайс на сайті стоматології ділимо за процедурами: лікування, імплантація, ортодонтія. Ціна стоїть на сторінці процедури, щоб пацієнт не дзвонив лише заради неї. Лікарів групуємо за спеціалізацією, а запис веде до конкретного лікаря. Нагадування про повторний огляд — уже робота CRM, про неї є окрема стаття CRM для стоматології.

Сайту стоматологічної клініки в нашому відкритому портфоліо немає. Зате є Gdent, магазин стоматологічних матеріалів, де каталог побудовано так, як шукає лікар: терапія, ендодонтія, ортопедія, хірургія. Про фото «до і після» — нижче, у розділі про відгуки.

Онлайн-запис і Helsi без подвійного розкладу

На сайті пацієнт обирає лікаря, послугу, дату й час. Якщо клініка вже в Helsi, сайт показує вільні слоти звідти. Формат підключення узгоджуємо з Helsi на початку роботи. Якщо ні, працює власна форма, і заявка приходить адміністратору. Іншу МІС, якщо вона має API, теж можна підключити, це окремий рядок у таблиці цін. Міняти МІС не доведеться, розклад і далі живе в ній. Написати можуть і ввечері чи у вихідні, коли слухавку ніхто не бере. Телефон лишається, а форма підхоплює тих, хто не додзвонився. Чому без форми такі звернення губляться, пояснюємо в статті про втрачені дзвінки поза робочим часом.

У формі мінімум полів: ім’я, телефон, зручний час. Поля «опишіть скарги» не ставимо, бо для запису воно не потрібне, а скарги — це вже дані про здоров’я.

Сторінка лікаря чи сайт клініки — за що саме ви платите

Сторінка приватного лікаря — це Лендинг-експрес: один екран на шаблоні з профілем, послугами й записом. Вона коштує 8 200–49 200 грн, запускаємо за 3–14 днів. Сайт клініки чи стоматології з профілями лікарів, деревом послуг і записом — 90 000–200 000 грн, 6–10 тижнів. Інтеграція з вашою МІС, якщо в неї є API, додає 40 000–80 000 грн. Клініці, якій поки вистачить сторінок послуг і контактів без онлайн-запису, підійде корпоративний сайт.

Усередині діапазону вартість розробки залежить від кількості лікарів і послуг, мовних версій, кабінету пацієнта й дизайну. Дизайн з нуля на 30–35 % дорожчий за шаблонний. Суму фіксуємо після ТЗ, платите поетапно. Скільки сайт коштуватиме на рік після запуску, видно на сторінці вартості. Орієнтовну суму назвемо, щойно ви заповните бриф онлайн.

Як ми будували сайт медичного центру Beatris

«Беатріс» у Харкові працює з 1996 року, і напрямів там багато: хірургія, косметологія, бальнеологія, спа. Щоб пацієнт не губився, ми розклали їх у дерево послуг, де кожен напрям має свою гілку. Запис на прийом іде через форми на сайті, а кабінет має дві ролі, «Клієнт» і «Лікар». Є 3D-тур центром і три мовні версії, кожна зі своїм hreflang.

Сайт ми зробили на WordPress із власною темою. Відкрийте кейс сайт медичного центру Beatris і порівняйте зі своєю клінікою. Те саме дерево послуг і запис перенесемо на клініку будь-якого профілю. Сайти для бізнесу ми робимо з 2016 року, і за цей час зробили понад 500 проєктів.

Відгуки, фото й реклама — де проходить межа

Відгук про сервіс і розповідь про результат лікування — різні речі. Перший стосується запису, адміністраторів, чистоти. Другий, як і фото «до і після», у рекламі методів лікування заборонений. Тому блок відгуків і сторінки лікарів у структурі сайту живуть окремо від рекламних текстів. Конкретні відгуки перед запуском варто показати юристу клініки, бо юридичних висновків ми не даємо. Відгуками в Google займаємося окремо, у межах роботи з репутацією.

Що буде після запуску, навіть якщо ви не в Харкові чи Києві

Коли людина шукає лікаря з телефону, у видачі Google буває карта з клініками поруч. Картку в Google Business Profile підключаємо під час запуску. Далі йдуть локальне SEO і просування медичного сайту. Це окремі послуги, і позицій у видачі ми не обіцяємо. Перші 30 днів підтримки після запуску включено, далі є підтримка сайту за тарифом.

Офісів у нас два, Харків і Київ. Працюємо й з клієнтами з інших міст, серед них Одеса, Львів, Дніпро. Бриф ви заповнюєте онлайн, сайт до запуску бачите на тестовому стенді, а питання розбираємо на дзвінку. Щоб почати, заповніть бриф онлайн або розкажіть про клініку у формі нижче.