Що таке домен і чому головне питання — на кого зареєстровано

Домен — це адреса, за якою ваш сайт знаходять люди. Те, що набирають у браузері: apri-code.com, nova-poshta.ua, vash-magazyn.com.ua.

Якщо ви завтра підписуєте договір на сайт і вперше чуєте слова «домен», «DNS» і «делегування», то найдорожча помилка чекає вас не в технічній частині, а в одному рядку договору.

Головна пастка — домен оформили на підрядника

Класичний сценарій. Студія робить сайт «під ключ» і заразом реєструє домен на себе, бо так швидше. Два роки все добре. На третій рік ви вирішуєте змінити підрядника, і виявляється, що адреса вашого бізнесу вам не належить.

Чому це серйозно. У правилах українського реєстру ролі розведені чітко: реєстратор — це той, хто надає послугу реєстрації та супроводу, а реєстрант — особа, в інтересах якої домен зареєстровано і делеговано. Реєстрант — це власник у побутовому сенсі. Підрядник має бути реєстратором або посередником, але не реєстрантом.

У міжнародних зонах ця ж логіка закріплена ще жорсткіше. За політикою ICANN дозволити або заборонити переїзд домену до іншого реєстратора можуть лише реєстрант і адміністративний контакт, зазначені в публічному WHOIS, а в разі спору воля реєстранта переважає над волею адміністративного контакту. Тобто хто записаний реєстрантом, той і вирішує долю адреси.

Як перевірити, на кого оформлено ваш домен. WHOIS — це публічний сервіс, який показує реєстраційні дані домену, зокрема реєстранта й реєстратора. Відкрийте будь-який WHOIS-сервіс, введіть свій домен і подивіться, чиє ім'я чи назва компанії стоїть у полі реєстранта. Якщо там назва студії, а не ваша, це питання варто вирішити зараз, а не в день сварки.

І пункт, який має стояти в договорі на розробку сайту прямим текстом: реєстрантом домену є замовник. Доступи до кабінету реєстратора передаються замовнику. Все.

Домен, хостинг і сайт — три різні речі

Плутанина тут коштує нервів, тому розберімо на пальцях.

Домен — адреса. Табличка з назвою вулиці й номером будинку.

Хостинг — приміщення, де фізично лежать файли сайту.

DNS — довідкова служба, яка на запит «де живе цей домен» називає потрібну адресу сервера. У правилах реєстру це описано так: сервер імен забезпечує взаємозв'язок доменних імен та IP-адрес, а DNS — розподілена система для отримання інформації про домени.

Звідси проста річ: домен і хостинг можна купувати в різних компаній, і це нормально. Переїзд на інший хостинг не означає зміни домену. Адреса лишається вашою, змінюється лише те, куди вона вказує.

До речі, про написання самого імені. Технічні межі за регламентом реєстру: від 1 до 63 символів, лише латинські літери, цифри й дефіс, починатися й закінчуватися має літерою або цифрою.

Зони .ua, .com.ua і .com — що обрати

Ось де українська специфіка, про яку в загальних статтях не пишуть.

Домен другого рівня в зоні .ua — не для всіх. За регламентом його делегують виключно тоді, коли написання домену збігається зі Знаком для товарів і послуг, права на використання якого в Україні належать цьому ж реєстранту. Простими словами: щоб отримати vashabrand.ua, потрібна зареєстрована торговельна марка. Реєстратору доведеться передати належним чином засвідчену копію свідоцтва.

Окремий випадок, у який часто впираються. Якщо торговельна марка оформлена на фірму, а домен хочуть зареєструвати на директора, потрібна засвідчена публікація в офіційному бюлетені про передачу прав на знак або про видачу ліцензії. Без документів схема «домен на людині, ТМ на компанії» не проходить.

Якщо марка кирилична, її транслітерують у латиницю за однією з п'яти дозволених таблиць, і варіант написання обирає сам реєстрант.

Загальні зони — com.ua, in.ua, net.ua, org.ua — доступні всім без обмежень. Це і є звичайний вибір для більшості українського бізнесу.

Міжнародні зони — .com і подібні — теж без обмежень, але з іншими правилами переїзду.

Про ціни. Станом на 13 серпня 2026 року в прайсі реєстратора Imena.ua домен .ua коштує 3528,00 грн/рік, .com.ua — 738,00 грн/рік, .kyiv.ua — 657,00 грн/рік, .com — 876,00 грн/рік. У NIC.UA на ту саму дату: .ua — 3528,29 грн, .com.ua — 712,79 грн, .kyiv.ua — 534,59 грн, .com — 909,87 грн за реєстрацію і 935,88 грн за продовження. Останнє варто помітити окремо: у міжнародних зонах продовження буває дорожчим за перший рік. Ціни в інших реєстраторів відрізняються, тому дивіться актуальний прайс на день покупки.

Строк, продовження і що буде, якщо забути

Домен не купують назавжди, його реєструють на строк. За замовчуванням це один рік, максимум у публічній зоні — 10 років.

Що відбувається після закінчення строку в українському реєстрі:

1. Домен не зникає одразу. Реєстр не припиняє публікацію домену в DNS, а домену встановлюється статус autoRenewGracePeriod строком на 30 діб. Якщо після цього домен лишається в того ж реєстратора, строк реєстрації продовжується автоматично, а реєстратору виставляється рахунок.
2. Після видалення є 30 діб на порятунок. Домен уже не публікується в DNS, але 30 діб перебуває в статусі redemptionPeriod, і його ще можна відновити.
3. Далі — 5 діб pendingDelete. У цьому статусі відновити домен уже не можна, і після його завершення домен остаточно видаляється з реєстраційної системи.

Дві деталі, які рятують у паніці. Відновити видалений домен може лише той реєстратор, який його видалив — бігти до іншого марно. І після відновлення строк дії встановлюється на один рік з моменту відновлення.

У міжнародних зонах правила ICANN схожі: 30-денний Redemption Grace Period після видалення реєстрації, протягом якого домен можна повернути через того ж реєстратора, при цьому DNS уже вимкнено. Та сама політика пояснює, чому сайт «падає» ще до видалення: щонайменше вісім останніх днів, поки прострочену реєстрацію ще можна продовжити, реєстратор зобов'язаний тримати DNS вимкненим.

Попереджати вас теж зобов'язані. ICANN вимагає щонайменше двох повідомлень про закінчення строку, приблизно за місяць і приблизно за тиждень до дати, плюс ще одне протягом п'яти днів після закінчення. Тому перше правило: пошта, вказана в контактах домену, має бути жива й ваша, а не звільненого маркетолога. Стежити за строками домену й сертифіката — типова частина технічної підтримки сайту, але навіть якщо підтримки немає, календарне нагадування за місяць коштує нуль гривень.

Делегування і чому сайт «не відкривається» одразу

Делегування — це коли ви вказуєте, які сервери імен відповідають за ваш домен. Простими словами: кажете довідковій службі, куди направляти людей.

Найчастіше питання звучить так: «переїхали на новий хостинг, у мене сайт відкривається, а в бухгалтера — старий, це поламалось?» Ні, це нормально й тимчасово.

Причина закладена в стандарті DNS: у кожного запису є TTL — час, протягом якого запис дозволено тримати в кеші, перш ніж знову звернутися до джерела. Поки в чийогось провайдера лежить закешована стара відповідь, ця людина бачить старий сервер. Коли час спливає, бачить новий.

Практичний висновок: після зміни серверів імен дайте кілька годин, перш ніж вважати, що щось зламалось. І не переносьте сайт увечері п'ятниці.

Переїзд до іншого реєстратора

Домен можна перенести до іншого реєстратора, і це ваше право, а не послуга з ласки.

За регламентом трансфер відбувається у два етапи: реєстрант отримує код для трансферу (пароль домену), а потім новий реєстратор подає запит на перенесення. Важлива деталь: перед видачею пароля чинний реєстратор зобов'язаний переконатися, що його просить справжній реєстрант, і актуалізувати запис про реєстранта.

Далі строки. Пароль домену живе 30 днів. Чинний реєстратор має 5 днів, щоб погодитися, заборонити зміну або нічого не робити; якщо він мовчить, домен переходить до нового реєстратора. При трансфері домен продовжується рівно на 1 рік, інші значення реєстр вважає помилковими.

Для міжнародних зон є ще два блокування, про які варто знати заздалегідь. Після зміни даних реєстранта реєстратор зобов'язаний накласти блокування, яке 60 днів не дає перенести домен до іншого реєстратора. І в переїзді можуть відмовити, якщо запит подано в перші 60 днів після реєстрації домену або в перші 60 днів після попереднього трансферу.

Що це означає на практиці: переоформили домен із підрядника на себе — забрати його до свого реєстратора тим самим тижнем не вийде. Це не саботаж підрядника, а правило зони.

Часті питання

Коротко

Домен — це адреса вашого бізнесу в інтернеті, і купується вона не назавжди, а на строк.

Три речі, які варто запам'ятати. Реєстрантом маєте бути ви, а не підрядник, і перевіряється це через WHOIS за хвилину. Зона .ua потребує торговельної марки, решта українських зон відкрита для всіх. І дата продовження — це не формальність: у реєстру є розписані строки на порятунок, але після pendingDelete домен уже не повернути.