Web para agencias de viajes y hoteles de la búsqueda a la reserva
Las fotos no venden un viaje sin fechas, condiciones y un siguiente paso. Para agencias hacemos búsqueda de tours y consultas; para hoteles, fichas de habitaciones y reservas. Antes de empezar, acordamos de dónde salen precios y fechas libres.
Lo que el viajero necesita antes de consultar
Filtros para elegir el viaje
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Criterios de selección
Fecha, destino, duración, quién viaja, tipo de viaje y presupuesto se convierten en filtros, porque así acota la lista el viajero.
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Ficha del tour
Itinerario, programa día a día, alojamiento, condiciones, qué incluye el precio y restricciones importantes en un solo lugar.
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Datos al día
Definimos de dónde llegan precios, plazas y fechas, y quién se encarga de actualizarlos.
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Consulta con contexto
El asesor recibe el viaje elegido, las fechas y cuántas personas viajan, si tu sistema lo permite.
Consulta, reserva y pago
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Acción clara
La web distingue la solicitud de propuestas, la consulta, la prerreserva, el pago y la reserva confirmada.
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Papel del asesor
El viajero sabe de antemano qué confirmará el asesor y cómo le llegará la confirmación.
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Pago
Conectamos el proceso de pago acordado solo cuando están resueltas las condiciones legales, técnicas y operativas.
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CRM
Presupuestamos el envío de consultas al CRM después de revisar los campos, la API y cómo trabaja tu equipo con ellas.
Un camino directo a la reserva de habitación
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Categorías de habitaciones
Capacidad, equipamiento, tipos de cama, normas y fotos siguen la misma estructura en todas las categorías para que sea fácil compararlas.
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Disponibilidad
Conectamos una fuente de datos actualizada o llevamos al huésped a un sistema externo donde ve las fechas libres.
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Ofertas
Vinculamos paquetes, condiciones de temporada y servicios extra a habitaciones y fechas concretas.
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Canal de reserva
El huésped sabe si su reserva se confirma en la web, en un servicio externo o con un asesor.
Idiomas y temporada alta
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Web multilingüe
Cada idioma tiene sus propias páginas gestionables y un proceso claro para actualizar las traducciones.
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Móvil
Probamos filtros, mapa, detalles del viaje y formularios en pantallas pequeñas, donde el viajero suele decidir.
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Pico de tráfico
Estimamos las visitas en temporada alta, el volumen de fotos y las fuentes de datos antes de elegir la arquitectura.
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Cambios rápidos
Acordamos quién actualiza precios, disponibilidad, programas y ofertas de temporada, y cómo llegan los cambios a la web.
Una web para agencias de viajes empieza por los datos
01
Modelo de venta
Definimos qué vendes, de dónde salen los datos actualizados y dónde termina el papel de la web.
02
Catálogo y recorridos
Diseñamos filtros, fichas, el mapa y el camino a la consulta, al pago o a un sistema externo de reservas.
03
Diseño y desarrollo
Creamos las maquetas, montamos una web adaptable y conectamos las fuentes de datos y los servicios acordados.
04
Pruebas y entrega
Probamos la búsqueda, los formularios, los idiomas y la versión móvil con tus tours o habitaciones reales y enseñamos a tus editores a gestionar la web.
Cómo diseñamos un portal de viajes
01¿En qué se diferencia la web de una agencia de viajes de la de un hotel?
En los datos y en la acción principal. La agencia ayuda a comparar rutas, fechas, programas y condiciones, y a menudo pasa la consulta a un gestor. El hotel trabaja con categorías de habitaciones, capacidad, tarifas y disponibilidad. Hacemos los dos tipos de web, pero los diseñamos como modelos de datos y acciones distintos.
02¿Se puede conectar un sistema de reservas?
Sí, si el sistema tiene un widget, un enlace o una API que se puedan usar. Revisamos la documentación, los accesos, la disponibilidad de datos, la creación de reservas y el manejo de errores. Con ese resultado decidimos cómo recibirá el huésped la confirmación.
03¿Se pueden aceptar pagos en la web?
Sí, cuando está claro qué se paga, en qué momento el pedido se considera confirmado y qué sistema guarda su estado. El proceso de pago, las condiciones legales y la integración se presupuestan aparte.
04¿Cómo se actualizan precios, fechas y disponibilidad?
Un catálogo pequeño se puede gestionar en el CMS. Para un volumen grande estudiamos una importación o la integración con tu sistema actual. Conviene definir de antemano una sola fuente de datos actualizados y el equipo responsable.
05¿Se puede tener la web en varios idiomas?
Sí. Definimos la estructura de idiomas, los campos de traducción, los editores responsables y el comportamiento de los formularios. La traducción automática no sustituye la revisión del contenido, los precios, las normas y los formatos locales.
06¿Necesitamos una aplicación web?
Solo si los usuarios necesitan cuentas, viajes guardados, disponibilidad compleja en tiempo real, roles o lógica transaccional. En ese caso el proyecto puede pasar a desarrollo de aplicaciones web. Para un catálogo con formulario de consulta suele bastar una web.
07¿De qué depende el precio de una web de viajes?
La web de una agencia de viajes cuesta desde 1.999 €, y la de un hotel pequeño, desde 499 €. Para la agencia incluye un catálogo de hasta 50 viajes con 4–5 filtros o el buscador de un proveedor, la ficha del viaje y una consulta con fechas y viajeros. Para el hotel, hasta cinco páginas y el widget de tu motor de reservas. Ambos precios son para un idioma y materiales listos. El buscador se lo pagas al proveedor; el cobro y la reserva en tiempo real van aparte.
Hablemos de cómo reservan tus clientes
Déjanos tu nombre y un teléfono o tu usuario de Telegram. Nos pondremos en contacto contigo en horario laboral y te preguntaremos por tus ofertas, tus precios y el camino del huésped hasta la reserva.
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// antes del presupuesto
Agencias de viajes y hoteles necesitan webs distintas
La web de una agencia de viajes y la de un hotel comparten el mundo de los viajes, pero funcionan con una lógica distinta. La agencia arma ofertas con rutas, fechas y condiciones, y a menudo pasa la consulta a un asesor. El hotel gestiona categorías de habitaciones, tarifas y disponibilidad. Si se mezclan ambos modelos en una misma plantilla, el viajero recibe un catálogo incómodo y el equipo, unas actualizaciones complicadas. Por eso primero definimos los datos y lo que la persona hace realmente después de elegir.
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La web de una agencia de viajes ayuda a comparar ofertas
Una página web para agencia de viajes empieza por los criterios con los que la persona acota su elección: destino, fecha, duración, quién viaja, tipo de viaje y presupuesto. En la ficha del tour reunimos el itinerario, el programa, el alojamiento, lo que incluye el precio, las condiciones y las restricciones importantes. Después de elegir, el usuario puede pedir propuestas, hablar con un asesor o pagar un producto ya acordado. Diseñamos cada acción por separado para que una consulta no parezca una reserva confirmada.
La web de un hotel gira en torno a las habitaciones
Una página web para hotel necesita otra estructura: categorías de habitaciones, capacidad, equipamiento, fotos, normas, tarifas y disponibilidad. Vinculamos paquetes y ofertas de temporada con fechas o categorías concretas cuando la fuente de datos lo permite. El huésped tiene que saber si reserva en la web, pasa a un motor de reservas externo o solo envía una solicitud. Tu propia web hace más que repetir la ficha del agregador. Explica el alojamiento y lleva al huésped al canal de venta que hayas elegido.
Consulta, prerreserva, pago y reserva
Estas palabras describen estados distintos. La consulta pasa los datos a un asesor. La prerreserva puede tener un plazo y sus propias condiciones. El pago necesita un producto definido, unas condiciones legales y un sistema que guarde el estado. Una reserva confirmada solo es posible cuando la web o un servicio externo recibe la disponibilidad actualizada y puede crear el registro. En botones, formularios y mensajes posteriores nombramos exactamente el resultado que obtiene el viajero.
Revisamos datos e integraciones antes de prometer
Un catálogo pequeño lo puede gestionar el equipo en el CMS. Para muchos tours, habitaciones o precios de temporada hace falta una fuente definida, como una importación, un PMS, un GDS, un motor de reservas u otro sistema. Antes del presupuesto revisamos la documentación, la API, los accesos, los campos, la frecuencia de actualización y el comportamiento ante errores. Si la integración no está disponible, la web lo dice claramente y lleva al cliente a un módulo externo de reservas o a un asesor. Las áreas de cliente, la disponibilidad compleja y la lógica transaccional pueden pasar a desarrollo de aplicaciones web.
Idiomas, mapa y temporada
Varios idiomas significan descripciones, normas, formularios y metadatos propios, además de un proceso para revisar las traducciones. El mapa tiene sentido cuando ayuda a comparar destinos, zonas o alojamientos. Los programas, las tarifas y la disponibilidad de temporada necesitan un editor responsable y un calendario de actualización claro. En el móvil revisamos por separado los filtros, el mapa, los detalles de la oferta y el formulario, porque un catálogo complejo se convierte fácilmente en una larga serie de campos incómodos.
De qué depende el precio
La web de una agencia de viajes con un catálogo de hasta 50 viajes o el buscador integrado de un proveedor cuesta desde 1.999 €. La web de un hotel pequeño, de hasta cinco páginas y con widget de reservas, cuesta desde 499 €. Ambos importes son para un idioma y con los materiales listos. La suscripción al módulo de búsqueda de viajes la pagas directamente al proveedor, y el pago online y la reserva en tiempo real los presupuestamos aparte. A partir de ahí influyen el modelo de ofertas, el número de tipos de página, los filtros, el mapa, los idiomas, la importación, la fuente de disponibilidad, el pago, la migración y las integraciones. Para preparar el presupuesto necesitamos ejemplos de ofertas reales, tu proceso de venta actual, la lista de sistemas y saber quién actualiza los datos. Si todavía no está clara la frontera entre una web de presentación, un catálogo y un producto, te ayudará nuestra página de desarrollo web.
Cuando están acordados la estructura, las fuentes de datos, las integraciones y el plan de materiales, fijamos las etapas y el calendario de desarrollo. Las etapas que dependen de las ofertas por trasladar o de los accesos a tus sistemas empiezan cuando eso está listo.
Migración, lanzamiento y evolución
Si la nueva web sustituye a una existente, revisamos las páginas antiguas de destinos, hoteles y ofertas de temporada y planificamos el traslado de datos y direcciones. Antes del lanzamiento recorremos la búsqueda, los formularios, los enlaces externos, los idiomas y el móvil con ejemplos reales. Tras la entrega, tu equipo gestiona los materiales acordados, y los cambios técnicos pueden pasar a mantenimiento web. La investigación de palabras clave, el contenido periódico y la visibilidad en buscadores corresponden a un servicio aparte de posicionamiento SEO. Una interfaz nueva no los trae por sí sola.
Para un lanzamiento de temporada también comprobamos cómo se comporta el catálogo con fechas no disponibles, búsquedas sin resultados y ofertas caducadas. El pico de tráfico, el gran volumen de fotos y las importaciones frecuentes hay que tenerlos en cuenta antes de elegir la arquitectura. Tras la publicación, el equipo ve dónde se actualiza cada tipo de dato y quién responde de él. Así baja el riesgo de que la web y el sistema de venta muestren condiciones distintas.
Además, dejamos por escrito qué datos guarda la propia web y cuáles solo muestra desde una fuente externa. De eso depende quién responde de los errores, qué pasa cuando un servicio no está disponible y cuántas pruebas necesita cada publicación.