Diseño web y diseño UI/UX de sitios

El diseño web no es estética por estética. Detrás de cada decisión sobre el color de un botón, el ancho de un espaciado o el orden de los elementos hay una pregunta: «¿esto lleva al usuario hacia la acción?». En 10 años y más de 500 proyectos hemos comprobado que un buen diseño web es el que convierte, no el que acumula «me gusta» en Behance. La diferencia entre un diseño «bonito» y uno «que funciona» es la diferencia entre un sitio escaparate y un sitio herramienta de negocio. Ver casos de éxito →

El diseño UI/UX empieza por entender quién llega al sitio y para qué. La investigación UX, el mapa de audiencias y el análisis de la competencia no son un paso «de más», sino un seguro contra un error de estructura que después sale más caro de corregir que de hacer bien desde el principio. Los wireframes en Figma fijan la lógica antes de que aparezca la parte visual, y es en ese momento cuando cambiar la estructura sale más barato. Si «no era lo que había pensado» aparece ya en las maquetas UI, es porque no hubo prototipo o se saltó ese paso.

El diseño de una tienda online se diferencia del de un sitio corporativo igual que una sala de ventas se diferencia de una oficina. La ficha de producto, los filtros del catálogo, el carrito y el proceso de compra tienen cada uno su propia lógica de conversión. Para tiendas de ropa importan las tablas de tallas y la comparación de variantes de color; para tiendas de cosmética, la composición y los certificados en la ficha; para tiendas de muebles, la llamada del medidor y el pago a plazos. Estos detalles se incorporan al sistema de diseño desde el inicio, no se añaden después como «una mejora». Diseño para e-commerce →

Un sistema de diseño es el idioma común entre diseñador, desarrollador y gestor de contenidos. Componentes, tokens de color, escala tipográfica y estados de formularios y botones: todo descrito una vez, sin necesidad de volver a explicarlo por correo. Cuando el cliente añade una página nueva seis meses después del lanzamiento, no «pide una tipografía al diseñador»: abre la biblioteca y toma un componente listo. Entregamos el sistema de diseño en cada proyecto: el archivo de Figma es suyo para siempre, sin suscripción y sin «alquiler» de maquetas.

El rediseño es una tarea aparte con otra lógica. No «dibujarlo todo de nuevo», sino encontrar el mínimo cambio con el máximo efecto. Empezamos con una auditoría del diseño actual: dónde se pierde la conversión, qué está desactualizado, qué sigue funcionando. Tras la auditoría fijamos qué se mantiene sin cambios, lo cual reduce tanto el presupuesto como el plazo. El rediseño de un sitio que ya genera tráfico orgánico requiere especial cuidado: los cambios técnicos no deben romper lo que ya posiciona. Ver precios →

Donde tenemos un resultado medido, lo mostramos: el aumento de conversión en los casos de éxito es real y está registrado en la analítica, no inventado para el portfolio. Donde no hay cifras, escribimos «no medido», y eso pesa más que una cifra bonita que después no se puede verificar. Si su diseño web tiene el objetivo de aumentar la conversión, recibir más solicitudes o vender más con el mismo tráfico, en 30 minutos le diremos qué enfoque funcionará en su caso y cuánto cuesta aproximadamente: hablemos